市东

人工智能对胡志明市电子商务业务的影响 Nga ThiDang 1*、Toan MinhNguyen 2 1 交通与通信大学，越南河内市东大区郎上坊 Cau Giay 街 3 号 2 胡志明市工业大学，越南胡志明市 Go Vap 区第 4 坊 Nguyen Van Bao 12 号

摘要：电子商务被谈论了很多，但更深入地了解其在企业实践中的应用，为经济效益做出贡献是一个需要更多讨论的问题。人工智能（AI）是未来几年对电子商务影响最大的技术。根据IBM的一份报告，超过90％的生产组织正在考虑采用企业级AI。此外，Gartner的一份报告预测，37％的组织已经以某种形式实施了AI。从优化库存水平到智能欺诈管理，AI所做的不仅仅是向客户发送个性化的产品推荐。本研究基于对相关概念的研究和胡志明市电子商务企业的现状，旨在分析人工智能对胡志明市电子商务企业管理和业务流程的影响，从而提出改善胡志明市企业电子商务业务的解决方案。关键词：人工智能（AI），影响，电子商务，电子商务企业，胡志明市。版权所有 © 2022 作者：这是一篇开放获取的文章，根据知识共享署名 4.0 国际许可 (CC BY-NC 4.0) 条款分发，允许在任何媒体中不受限制地使用、分发和复制，用于非商业用途，前提是注明原作者和来源。简介