对于电信公司而言,围绕人工智能的另一个考虑因素是,它是增加其网络安全风险负担的几个因素之一。电信公司仍然极易受到网络攻击,据估计,2024 年上半年,该行业在所有行业中遭到了 57% 的分布式拒绝服务 (DDOS) 攻击。6 此外,网络威胁载体正在扩大,不再仅限于网络钓鱼电子邮件或带有恶意软件的 USB。人工智能使攻击变得更加智能,因为它可以更有效地模仿真正富有同理心的交流,复制人类的思维和处理方式,同时还可以减少所需的时间和人力。安永研究 7 反映了由此产生的威胁的规模,该研究显示,近 80% 的美国员工担心人工智能可能被用于实施网络攻击。除了人工智能之外,57% 的电信公司担心影响实物资产的安全风险,而此时影响海底互联网电缆的破坏行为正在增加。
为了确保电信业继续发挥其创造价值的潜力,领导者需要从根本上重新思考垂直整合运营商模式的效用,核心重点是审查、优化和潜在地分离不同的业务层,或将业务多元化到其他行业领域,如金融科技和健康科技,并在不同的技术平台和地理位置探索更具战略意义的商业机会。领导者还需要扩大产品范围,利用 5G 网络的力量和影响来满足不同目标受众的不同需求。
尽管移动宽带网络(3G、4G 以及现在的 5G)和光纤基础设施的部署取得了快速进展,但仍有 29 亿人无法访问互联网 1 。根据国际电信联盟 (ITU) 的数据,亚太地区是受影响最严重的地区,有 17 亿人无法访问互联网,主要在印度和中国 2 。但非洲是互联网普及率最低的大陆:其一半以上的人口(7.38 亿人)根本没有互联网接入。根据国际电信联盟的数据,只有 50% 的非洲人口生活在 4G 覆盖的地区(但不一定有接入的手段),这是世界上最低的比例(图 1 )。总体而言,2021 年非洲的互联网普及率为 33%,而第二大最不发达地区亚太地区的互联网普及率为 61%。
1)农业 2)食品工业 3)石油和天然气工业 4)采矿业 5)冶金业 6)机械工程 7)化学工业 8)轻工业 9)其他工业 10)建筑业 11)电力和公用事业 12)贸易 13)餐饮业 14)保险业 15)银行业 16)运输和物流业 17)电信业 18)信息技术 19)制药业 20)媒体和娱乐业 21)旅游和旅行 22)医疗保健 23)教育 24)公共部门 25)国防工业
当这个群体的声音响起时,值得倾听,尤其是当你在电信行业工作时。据这些专业开发人员称,电信业已成为对人工智能和机器学习需求最大的五大行业之一。当被问及哪些类型的开发项目最先受益于新增的人工智能功能时,人工智能开发人员确定了两个领域:第一,数据分析和可视化;第二,以微弱优势领先,即代码生成本身。事实上,人工智能开发人员认为,代码创建的转型速度比与生成式人工智能相关的许多其他工作都要快,包括搜索引擎、聊天机器人、客户服务应用程序、语音助手和法律研究。1
c) 采取适当措施,确保运输和通信实体持续经济活力的技术、经济和其他条件不受损害,并且不会导致效率低下和交通客流量扭曲; d) 根据国家和国际电信服务要求,制定全国传输系统的整体计划,其中包括广播电视广播中继、租用信道服务和数据传输。 e) 引导政府和私人投资建立、运行和维护用于进出电信服务的国际交换系统。 f) 鼓励与有关实体协调发展国内电信业,特别是在通信/电子设备和零部件制造方面,以尽可能补充和支持全国电信网络的扩建、发展、运行和维护;
c) 采取适当措施,确保运输和通信实体持续经济活力的技术、经济和其他条件不受损害,不鼓励交通效率低下和扭曲; d) 根据国家和国际电信服务要求,制定全国传输系统的整体计划,其中包括广播电视广播中继、租用频道服务和数据传输。e) 引导政府和私人投资建立、运行和维护用于进出电信服务的国际交换系统。f) 鼓励与有关实体协调发展国内电信业,特别是在通信/电子设备和部件制造方面,以尽可能补充和支持全国电信网络的扩展、发展、运行和维护;
eTOM包括从Level0到Level3四个层次的业务架构视图。Level0又称为概念框架,是对电信运营商企业环境的总体描述,如图2所示。在这个视图中,eTOM被划分为三个主要过程域:战略、基础设施和产品(SIP);运营流程(OPS);企业管理(EM)。除了这三个领域之外,eTOM还进一步划分为四个层次的功能过程域:市场、产品和客户;服务;资源;供应商/合作伙伴/合作伙伴。eTOM为电信运营提供了来自最佳实践的业务架构蓝图,已成为全球电信业NGOSS(下一代运营系统与软件)的重要概念和关键组成部分。