随着全球挑战,诸如气候变化,环境退化和资源衰减之类的全球挑战,向可持续性的转变变得越来越重要。作为业务运营的基本方面,采购在此过渡中起着至关重要的作用。绿色采购,也称为可持续采购,是将环境因素整合到购买决策中,以最大程度地减少整个商品和服务生命周期的负面影响(Palmujoki等,2010; Mosgaard; Mosgaard,2015)。绿色采购的主要目标是促进对环保产品和服务的使用,这些产品和服务有助于减少碳足迹和自然资源的有效利用(Walker&Brammer,2009年)。随着政府和企业都认识到可持续性的重要性,因此在全球范围内越来越关注绿色采购实践。
受技术进步和可持续性考虑的影响,消费者行为的动态格局已导致零售策略的重新评估,尤其是在美容行业。这项研究以人工智能 (AI) 与可持续性的交集为中心,特别是针对印度尼西亚美容市场的 Z 世代 (Gen Z) 消费者。它探讨了这些因素如何影响 Z 世代的购买决策,为美容品牌提供战略适应的见解。欧莱雅旗下的卡尼尔 (Garnier) 在充满活力的美容市场面临着激烈的竞争,尤其是随着本土美容产品的出现,其业务格局变得更加复杂。这加剧了对战略响应的需求,以保持在化妆品行业的竞争优势。该研究评估了人工智能技术(特别是使用 Garnier Skin Coach AI)对印度尼西亚 Z 世代购买卡尼尔护肤品意向的影响。本研究还采用刺激-生物-反应 (SOR) 模型,研究了可持续性对印尼美妆市场 Z 世代的偏好和购买决策的影响。该研究对 400 名 Z 世代受访者进行了定量研究,通过 Qualtrics XM 进行在线调查,并使用 SPSS AMOS 26.0 中的结构方程模型 (SEM) 分析数据。研究结果凸显了人工智能技术的巨大影响,尤其是在提升享乐价值方面。准确的信息检索和互动参与创造了细微的元素,增强了吸引力。为了增强 Garnier Skin Coach AI,建议采用全面的策略。注重环保和无残忍做法的可持续发展举措显著影响了偏好,表明人们越来越倾向于可持续发展丰富的体验并影响购买意向。这涉及改进以用户为中心的设计、教育用户以及通过感知实用价值来提高购买意向。提出的策略符合客户偏好,鼓励个性化互动,整合预测性皮肤洞察,并增加电子钱包功能。
20 世纪 80 年代中期,数字射线照相术 (DR) 首次应用于牙科,但许多牙医一直不愿意采用这项新技术。早期设备的许多缺点已经得到解决:图像接收器的体积减小,图像分辨率提高,计算机技术的进步带来了更高的处理速度和更好的数据存储和归档解决方案。关于 DR 设备的信息可从许多来源获得,包括牙科期刊、互联网和销售代表。但是,关于购买决策的实际方面的信息很少。虽然大多数牙医都同意 DR 比基于胶片的系统具有许多明显的优势,但许多人不愿意进行更改,因为他们不确定在转换期间会发生什么以及他们可能遇到什么类型的问题。
功能,是我们公司战略不可或缺的。今年DHL Express通过增加我们的可持续航空燃料(SAF)利用率和电动汽车,在2050年实现净零排放的过程中采取了进一步的步骤。通过使用我们的Gogreen Plus服务来支持您自己的脱碳目标,加入我们的旅程;您的客户可能已经根据您的产品和服务的碳足迹做出购买决策:给他们另一个理由来选择您“是”。接下来,利用我们的数字功能来增强客户的体验。使用MYGT避免与海关错误相关的发货延迟,或者使用按需交付(ODD)为您的客户提供更多选择。需要帮助吗?与我们在世界各地推出的数字助理互动,以使您更容易在需要时获得答案并提供帮助!
通过严格执行需要购买并优先购买执行这些要素的产品的购买决策,关键基础设施组织可以帮助减轻当前和新兴的网络威胁对关键基础设施的威胁,并创建远离传统环境的路径。此外,OT所有者和运营商将向制造商发送消息,以刺激设计产品的安全供应。实施这些考虑因素的制造商可以在其产品中建立弹性和灵活的网络安全基础,而OT所有者和运营商可以在未来几十年中建立。此外,在数字系统收购期间,所有者和运营商可能需要考虑法规要求,例如欧盟(EU)NIS2指令。5在适用的情况下,所有者和运营商应确保他们购买的产品符合适用的法律义务,并带有规定合规性所需的标记。6
·市场进入策略:决定如何以及何时进入市场,无论是通过有机增长,合并和收购,合伙企业还是其他方式。·风险评估:识别和评估与市场相关的风险,例如经济低迷,竞争,监管变化和技术破坏。·客户行为:了解客户的购买决策,什么影响他们以及他们的行为可能如何改变。·市场定位:它正在开发一个独特的价值主张,并将您的产品或服务定位以将其与竞争对手区分开。·营销和促销:制定有效的营销策略来吸引您的目标受众并推广您的产品或服务。·数据和分析:使用数据和分析工具来跟踪和衡量市场绩效,客户行为以及营销工作的有效性。·适应性和灵活性:准备适应市场变化并相应地调整策略。
随着环境问题的不断增加,消费者对环保产品的需求不断增长。环保产品是使用环境可持续的实践和材料制造的产品,对环境的负面影响很小。本研究旨在探索消费者对环保产品的看法。研究表明,消费者越来越关注其购买决策的环境影响。许多消费者认为,环保产品对环境和健康状况更好,并且愿意为其支付高价。但是,一些消费者对生态友好产品的有效性持怀疑态度,并且可能不愿从传统产品转换。此外,该研究强调,消费者对生态友好产品的看法受到产品标签,品牌声誉和可用性等因素的影响。消费者如果清楚地标记并信任该品牌,则更有可能购买环保产品。此外,零售商店中环保产品的可用性是决策过程中的关键因素。
是市场行为的基石,有可能影响企业将其商业模式转向循环经济。消费者对可持续产品和服务的需求可以引领企业(Lee,2016 年)。消费者对商品和工业活动对环境影响的无知继续阻碍着转型进程(Achillas 等人,2011 年)。如果消费者对再利用产品没有积极的看法,他们参与转型过程的动力就会很低。此外,更环保的产品往往价格更高,因为成本是在前期产生的,包括对更好的设计、研究、技术专长、不同材料和基础设施(如废物管理)的投资。价格仍然是客户做出购买决策的主要因素;然而,线性生产系统中的较低价格不包括产品对环境的负面影响(Pheifer,2017 年)。
摘要:神经科学的进步使得神经营销能够使用神经成像工具,无论是用于营销目的还是研究人们的日常行为。作为主要贡献,本综述展示了如何有效地使用神经科学工具来有效地了解个人的决策过程。为此,我们将描述神经营销的发展时期及其在评估对营销刺激的感知中的应用。之后,我们将讨论用于测量大脑活动和非大脑活动的工具、优缺点、测量内容以及何时使用每个设备。本文还将讨论一系列与神经营销主题相关的出版物。此外,本文将讨论使用这些工具评估购买决策过程中的人类行为所引发的道德问题。最后,将讨论该领域面临的挑战和可能的未来情景。
摘要许多从事燃料零售业的公司,无论是基于化石还是基于电力的公司,都试图通过位于加油站的便利店来补充其为客户提供的产品。本研究旨在分析在燃料站访问这些便利店的消费者的概况,调查其在购买过程中评价最高的因素,并强调品牌作为战略资产在影响消费者信任和购买决策方面具有战略资产的作用。这项工作中应用的调查表明,大多数受访者在加油站商店中没有进行便利购买,以及那些主要购买诸如巧克力,糖果,瓶装水和果汁等冲动物品的人。此外,结果强调,燃料的价格,对品牌,折扣优惠券和燃油卡的价格是受访者最有价值的因素。估计的模型还表明,收入变量在统计上很重要,因为家庭收入的增加增加了消费者在燃料站购买产品的可能性。关键字:消费者行为,类别管理,品牌价值。