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摘要 人工智能 (AI) 的快速发展使其成为医学、教育、研究、计算机视觉、自然语言处理、自动驾驶、机器人和自动化以及所有行业的零售 (营销) 服务等领域的关键技术。过去十年来,人工智能在这些领域取得了显著的进步,带来了许多未来机遇和相关挑战。此外,人工智能系统对行业的工作效率和活动也有影响。虽然人工智能受到医疗、教育、工业和营销服务提供商等行业的积极欢迎,但它的应用既带来了机遇,也带来了挑战。人工智能和相关技术的快速发展将帮助服务提供商为客户创造新价值,同时提高其运营流程的效率。有效部署人工智能需要规划和策略来转变所需的技术。本研究调查了基于人工智能的技术应用现状及其对医疗、教育和营销 (零售) 行业等各个领域的影响。结果表明,目前医疗、教育和营销行业正在使用人工智能系统为广泛的服务执行不同的活动。此外,作者还介绍了人工智能技术带来的未来机遇以及所审查的各个领域的相关威胁。关键词 1