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敏捷性和弹性作为竞争优势的来源，理论和经验研究
今天的过度竞争全球气候使持久的竞争优势不合适。公司由于来自新兴市场，技术突破，不连续的创新以及围绕世界市场中出乎意料的冲击的不确定性（例如Covid-19-19-19-19的流行病）的不确定性而面临越来越复杂的复杂性。在这项研究中，我研究了公司如何建立和应用两种自适应能力（敏捷性和弹性）来应对环境变化和破坏以创造可持续的竞争优势。敏捷组织同时是一个有弹性的组织。尽管敏捷性在学院和从业人员的出版物中的相关性增加，但其认识论和本体论分析充其量是肤浅的。具体来说，在归纳和演绎分析的支持下，我对敏捷性的概念及其边界条件提出了清晰度。因此，我提出了一个敏捷性能过程的先决条件，推动因素和结果的综合多级框架。此外，通过对高管的深入访谈，我探讨了在新兴市场跨国公司（Emnes）中表现出的敏捷性和韧性如何通过在其国际业务中使用两种自适应能力来增强其竞争力。调查结果表明，所有组织都同时拥有一定程度的敏捷性和韧性，就像同一硬币的两个面孔一样。此外，敏捷性和弹性是相互依存的，包括五个公共域。
数字时代的女性领导力：敏捷性、适应性和流畅性
不断扩大的性别差距，特别是在领导角色方面，阻碍了经济增长。数据显示，女性在就业领域担任领导角色的比例存在不平衡 12 。数字化颠覆和工业革命 4.0 预计将导致女性失业率上升，从而进一步扩大性别差距。行业阻碍雇用女性担任领导职务，特别是在科技领域，包括缺乏女性榜样和合格的新人才。COVID-10 加剧了现有的社会和经济不平等，使亚太经合组织 (APEC) 鼓励包容性增长和共享繁荣的使命比以往任何时候都更为重要，特别是在妇女的经济参与方面 3 。该项目旨在为惠及 APEC 经济体的能力建设活动提供有关女性数字领导力的经验教训。该项目旨在通过提高女性的数字素养并提供学习和交流知识以及发展数字领导力经验的平台，为缩小领导层的性别差距做出贡献。这是必要的，因为这场大流行导致了对第四次工业革命技术的依赖，这增加了失业的风险，而亚太经合组织经济体的女性失业风险更高。提供再培训和技能提升计划可以帮助女性获得所需和适销对路的技能，适应这些变化。4 这项举措符合《拉塞雷纳妇女与包容性增长路线图》，该路线图的重点是改善妇女在各级决策层获得领导职位的机会，并支持妇女在不断变化的工作世界中的教育、培训和技能发展。此外，还制定了《女性领导层代表比例个人行动计划》（IAP），以实现女性在领导层中公平的比例，因为这是促进经济增长的必要因素5。因此，为了实现这一目标，马来西亚在妇女、家庭和社区发展部的领导下，与其战略合作伙伴一起开展了一项基于会议的计划。该计划包括：a) 会前调查； b) 为期两天的在线会议，主题为“数字时代的女性领导力：敏捷性、适应性和流畅性”。该会议于 2021 年 10 月 20 日至 21 日在
公司年龄和公司规模对战略敏捷性和绩效的影响
__________________________________ Scott Benjamin，博士 专业顾问 管理学助理教授 Nathan M. Bisk 商学院 __________________________________ Joseph Montelione，DMA 音乐助理教授 艺术与传播学院
给您敏捷性和创新，以保持领先一步
我们在企业数字运营平台（ERP，设施管理服务，人力资本管理，企业资产管理）方面的专业知识意味着我们可以在企业跨企业中扩展企业的工作流程的力量，以简化和自动化其业务在ServiceNow平台上的工作方式。使用NTT数据和ServiceNow的企业体验平台，公司可以通过其ERP系统提高用户体验，优化成本和DERISK升级路径。通过将用户体验定位在每项交易的中心，组织可以对客户需求的转变做出更快的反应，并提高对运营的弹性。NTT数据的SAP加速器可帮助企业快速评估自定义，将各种决策系统集成到ServiceNow平台中。此集成增强了数据可访问性和一致性，从而实现了更加明智和有效的业务决策。公司从更快，更准确地访问关键信息中受益，从而为企业提供更好，更快的决策。
组织二元性和竞争优势：战略敏捷性在探索-利用悖论中的作用
新市场进入者（Bican 和 Brem，2020；Khanagha、Volberda 和 Oshri，2014；Li，2020）。鉴于这些发展，双手灵巧的概念引起了越来越多的研究兴趣（例如，Cenamor、Parida 和 Wincent，2019；Markides，2013；Montealegre、Iyengar 和 Sweeney，2019）。双手灵巧是指将渐进的、更注重效率的创新与激进的、以新颖为导向的创新实践（例如，开发和探索）相结合，以取得短期成功和长期生存（例如，March，1991；Jurksiene 和 Pundziene，2016）。尽管实施探索或开发方法可能会对企业的竞争优势产生积极影响（O'Cass、Heirati & Ngo，2014），但这些取向很容易导致陷阱（Liu，2006）。虽然学者们已经分析了二元性对组织绩效（Menguc & Auh，2008；Sarkees、Hulland & Prescott，2010；Severgnini、Vieira & Galdamez，2018）和竞争优势（Jurksiene & Pundziene，2016）的影响，但结果在大小和方向上差异很大（Junni、Sarala、Taras & Tarba，2013），而且二元性是否会增加企业的竞争优势的问题仍未解决（O'Reilly & Tushman，2013）。学者们强调与双元化取向相关的问题，因为探索和利用的内在矛盾性质带来了相当大的管理问题（Lavie、Stettner 和 Tushman，2010；Raisch、Birkinshaw、Probst 和 Tushman，2009），进而对组织结果产生负面影响（Parida、Lahti 和 Wincent，2016；Vorhies、Orr 和 Bush，2011）。这对于初创企业尤其重要，因为企业家在极端环境中面临着这种双元化问题（Brem，2017）。我们的研究通过为传统的探索和利用模型引入新的概念，为正在进行的组织双元化讨论做出了贡献。战略敏捷性“被定义为企业不断更新自身并在不影响效率的情况下保持灵活性的能力”（Clauss、Abebe、Tangpong 和 Hock，2019 年，第 3 页），可以补充传统模型，因为它增加了对组织更新相关能力的视角，而不仅仅是关注战略导向（Klammer、Gueldenberg、Kraus 和 O'Dwyer，2017 年）。战略敏捷性描述了组织快速响应不断变化的需求的能力，最终目的是提高竞争优势（Brand、Tiberius、Bican 和 Brem，2019 ； Shin, Lee, Kim, & Rhim, 2015 ）。实证研究表明，战略敏捷性提高了现有企业的商业模式创新能力（ Arbussa、Bikfalvi 和 Marquès，2017； Clauss 等，2019； Doz 和 Kosonen，2010； Hock、Clauss 和 Schulz，2016），因此可能提供一种机制，可以在开发策略下促进更大的创新性。基于上述内容，本研究探讨了战略敏捷性是否
MARCEL VAN OOSTERHOUT 服务组织中的业务敏捷性和信息技术
Promotiecommissie 发起人：Prof.dr.ir。H.W.G.M.van Heck Overige leden：Prof.mr.dr.P.H.M.Vervest 教授、博士。E. Waarts 教授、博士。R. Welke 联合发起人：P.J. 博士van Baalen 伊拉斯姆斯管理研究所 – ERIM 鹿特丹管理学院 (RSM) 伊拉斯姆斯经济学院 (ESE) 鹿特丹伊拉斯姆斯大学 互联网：http://www.erim.eur.nl ERIM 电子系列门户：http://hdl.handle.net/1765/1 ERIM 管理研究博士系列，198 参考编号 ERIM：EPS-2010-198-LIS ISBN 978-90-5892-236-6 © 2010，Marcel van Oosterhout，www.moosterhout.nl 设计：B&T Ontwerp en advies www.b-en-t.nl 印刷：Haveka www.haveka.nl 保留所有权利。未经作者书面许可，不得以任何形式或任何电子或机械手段（包括影印、录制或任何信息存储和检索系统）复制或传播本出版物的任何部分。
研究文章 使用人工智能 (AI) 预测组织敏捷性
自疫情爆发以来，组织需要建立敏捷性来管理风险、利益相关者参与、提高能力和成熟度水平，以实现战略。不仅需要提高绩效，关注员工敬业度和增加技术使用也已成为在新世界中保持竞争力的重要因素。需要考虑战略视野、战略远见和支持结构，以管理战略制定、执行和转型的关键因素。战略远见和人工智能建模是通过对属性、特征、实践、支持结构、成熟度水平和未来变化的其他方面进行建模来预测组织未来敏捷性和潜力的方法。应用它可以支持开发所需的新能力、技能和能力、使用工具并培养适应文化，以提高参与度和绩效，从而成功实现战略。在本文中，我们应用人工智能模型来预测组织未来的敏捷性水平，该模型可用于主动进行更改以支持提高敏捷性水平。我们还探讨了提高组织敏捷性的障碍和好处。研究数据收集自澳大利亚公共和私营工业部门的 44 名受访者。这些研究结果与先前研究的结果一起确定了有助于组织敏捷性取得成功的实践和特征。本文有助于持续讨论这些原则、实践、属性和特征，这些原则、实践、属性和特征将有助于克服资源有限的组织在构建敏捷框架和文化以在不断变化的世界中实施战略时遇到的一些障碍。
提高人工智能短板能力，提升供应链敏捷性
过去一年，资本成本上涨和融资困难阻碍了供应链网络扩张计划。尽管美国加息最糟糕的时期可能已经过去，但经济不确定性仍然存在，导致企业改造现有工厂并转租过度扩张的配送中心，以降低过剩产能的成本。虽然网络工程从长远来看可以提供固定资产，但人工智能提供了一种更灵活的选择，可以通过数字方式释放物理容量。
通过托管 IT 和业务流程服务提高敏捷性、创新性和效率
我们客户业务和 IT 主管的两大优先事项是改善客户和公民体验以及实现 IT 平台现代化。然而，优先事项也在不断变化，因为业务领导者关注日益严重的网络攻击威胁，并通过网络安全保护客户和公民，而 IT 领导者则强调通过提高自动化程度实现业务流程数字化的重要性。