战略不和谐是战略管理领域的概念,它封装了组织在保持其预期战略与实际执行这些策略之间保持一致的固有挑战。这种现象是由外部环境变化与内部组织动态之间的动态相互作用引起的,通常会导致战略愿望和实现结果之间的差异。本摘要探讨了战略不和谐的关键维度,包括意图和行动之间的张力,环境转变的影响,组织惯性的影响以及持续学习和适应的必要性。解决战略不和谐需要组织浏览复杂的景观,拥抱灵活性,响应能力和积极的战略执行方法。在迅速发展的商业环境中,识别和调和战略不和谐的能力是组织敏捷性和持续竞争力不可或缺的能力。本文评论是进一步探索和分析战略不和谐性质及其对战略管理的影响的基础。
战略意图描述了“一种积极的管理过程,它通过传达价值、允许个人贡献和利用意图指导资源分配来关注激励”(G. Hamel & CK Prahalad,1989)。主动管理过程有三个雄心勃勃的目标:1. 抓住成功的本质;2. 在较长时期内稳定意图;3. 设定一个值得个人努力和承诺的目标(G. Hamel & CK Prahalad,1989)。除了这一共识之外,现有文献中对战略意图的概念化已经朝着多个不同的方向发展。它被称为一种修辞手段(Mantere & Stillince, 2007)、首席执行官远见(Burgelman, 1996)、高层管理决策(Burgelman & Grove, 1996)以及拥有更高组织目标的状态(Hart, 1992)或“命运感”(Gary Hamel & Prahalad, 1994a, 1994b)。
第一种方法是指实质性本体论,Simpson 等人 (2021) 将这种方法称为“认识论过程研究”,其中的过程代表观察到的现象的变化。这种方法在 80 年代和 90 年代占主导地位,在很大程度上依赖于描述、分析和解释导致集体行动展开并产生变化的事件序列(Pettigrew,1990 年、1997 年;Van de Ven & Huber,1990 年;Vandangeon‐Derumez & Garreau,2014 年)。这种方法引发了对战略和组织的研究,通过考虑行动、事件和情况如何随着时间的推移产生组织结果,例如,各级管理人员的相互作用如何推动企业内部冒险(Burgelman,1983 年),一家运输公司的员工在 7 年内采取的一系列行动和解释,以解决公司所在地区的无家可归者问题(Dutton & Dukerich,1991 年),或者一家从母公司分拆出来的公司将遵循哪些阶段来重塑新的身份(Corley & Gioia,2004 年)。这里的时间是按时间顺序排列的,分析需要将有意义的序列划分为一个过程展开的阶段。按照这种方法,对序列进行分类、理论化机制以及得出组织现象的“如何”和“为什么”仍然具有挑战性。因此,重点是存在而不是成为(Chia,1995 年)。