设计思维的第一阶段涉及发现洞察。发现洞察的核心是与受当前问题影响的人产生同理心,包括表达自己的经历。因此,你首先要记下自己的观察结果以及你与问题的关系。然后,你可以开始与他人交谈,收集更多观察结果,以深入了解他人的需求、愿望和行为。你从这些观察结果(我们称之为“缺陷”)出发,形成洞察,将“缺陷”的“谁”、“什么”、“为什么”和“如何”结合在一起。同理心有助于从直接受影响的人的角度理解问题,也是以人为本的设计方法的关键。一位学院毕业生强调了识别缺陷对他的学习之旅的重要性。他指出:
Harvard University, Cambridge, MA May 2014 Bachelor of Arts in Psychology, cum laude GPA: 3.90/4.00 Honors, Awards, and Fellowships Mind & Life Service Award, Mind & Life 2023 Selected as a Student Flash Talk Speaker , Societyfor Digital Mental Health 2023 atai Fellowship Fund in Psychedelic Neuroscience ($150,000), MGH Center for the Neuroscience of Psychedelics 2022美国心理学协会(Div.50)2022年哈佛文化实验室创新基金竞赛X2,哈佛大学2022,2021,美国国家心理学协会(Div。50)2022年代表性不足的学生旅行奖,行为和认知疗法协会(成瘾性行为SIG)2021 SRP旅行奖(杰出海报),精神病理学的社会研究2021被选为学生的闪光脱口秀演讲者,精神病学奖学金2021 Bipoc研究基金会的社会研究员,Smadar for for for Smotal for for for for for Smory for for Smotial for for Smotal for for for Smotal for for Smotal for for for for for for Society Bipoc研究。心理病理学2021总统奖,心理病理学研究协会2021学生多样性注册奖,协会为心理科学协会2021被选为学生闪光聊天演讲者,协会对心理学科学2021福特基金会奖学金研究生奖学金(81,000美元)($ 81,000)($ 81,000)($ 81,000)($ 81,000)($ 81,000)($ 81,000) Mind& Life 2020 Ford Foundation Predoctoral Fellowship (Honorable Mention) 2020 Summer Research Institute Scholarship x2 , Mind & Life 2019, 2018 International Symposium on Contemplative Research Scholarship , Mind & Life 2018 NSF Graduate Research Fellow (Honorable Mention) , National Science Foundation 2018 Build Block Be Scholarship , Buddhist Peace Fellowship 2018 William Stoughton Fund , Harvard University 2018 John Harvard Scholar (top 5% of undergraduate class),Harvard 2011-2013大学罗德奖学金决赛选手,罗德信托基金会2013