cpgrams是公民对中央政府或州/ ut的任何公共机构的任何问题进行投诉的通用开放平台。它提供基于角色的访问权限,以访问所有中央部 /部门以及州 / UTS。除了CPGrams外,政府部门/部门还拥有自己的公共申诉平台,用于他们提供的服务。大多数州也有自己的门户对公共不满。所有这些平台的集成对于为公民提供单个窗口体验和对各种PG平台的更广泛可访问性很重要。这将有助于重复数据删除并节省官员的时间和努力,从而解决多个门户网站上的同样的不满。因此,将所有PG门户网站集成中央政府办公室和通过API的州/ UTS均应优先优化所有PG门户的运营效率。
它是印度政府行政改革和公众申诉处理的核心机构。它隶属于人事、公众申诉和养老金部。它提供集中公众申诉处理和监控系统 (CPGRAMS),这是一个供公民向中央和州政府各部委和部门提出申诉的在线平台。DARPG 还使用智能申诉管理系统 (IGMS) 来标记紧急申诉并检测垃圾邮件、批量和重复申诉。
我非常高兴地注意到,DARPG 即将推出第十六版《中央秘书处办公程序手册》(CSMOP)。这一版纳入了 DARPG 发起并由各部委和部门在 2020 年和 2021 年实施的几项开创性改革。2. 本版手册旨在提高决策效率,并为根据国家公务员能力建设计划(NPCSCB)和 Karmayogi 使命建立强大的知识管理系统奠定基础。此外,所有部门数字化的不断努力将有助于实现无纸化中央秘书处,并提高经商便利度。 3. 我希望 CSMOP 的这一版本也能帮助各部委/部门整合其行政指示并将其作为主通函呈现,从而促进对特定主题的行政指示的全面理解,并帮助政策制定者、分析师和研究人员不仅轻松便捷地访问政策框架,而且还能了解政策改革的总体背景。 4. 我相信 CSMOP 2022 将帮助各部委及时处理未决事项,密切监控工作流程并加强全国的数字治理。我赞扬 DARPG 秘书 Shri V. Srinivas 及其团队的努力,他们在将新时代参考纳入本手册方面发挥了重要作用
兹证明题为“驾驭未来:印度对人工智能监管的战略方针”的研究论文是德里大学法学学士学生 Kshitija Kashik 女士在印度政府人事、公共申诉和养老金部国家善治中心 (NCGG) 实习期间完成的真实工作记录。该论文是在印度政府行政改革和公共申诉部 (DARPG) 副秘书、IAS Shri V Srinivas 和 NCGG 助理教授 Gazala Hasan 博士以及德里大学法学院校园法律中心助理教授 Neha Aneja 博士 (导师) 的指导下完成的。日期 - 2023 年 12 月 21 日地点 - 新德里
印度政府行政改革和公共申诉部 (DARPG) 秘书 Shri V Srinivas 于 2022 年 1 月 24 日星期一 15:00 通过 Zoom 平台并通过 YouTube 直播发表了题为“印度 Amrut Kaal 时期的下一代行政改革”的讲座。讲座于下午 2 点开始,由 ASCI DG (i/c) Nirmalya Bagchi 博士介绍演讲者,而 ASCI 主席兼首席执行官 Shri K Padmanabhaiah (IAS (Retd)) 致开幕词。除了通过 ASCI 的 YouTube 频道出席之外,134 名参与者通过 Zoom 参加了讲座。Shri Srinivas 表示,“实施一项特别活动来处理未决事项,提高中央秘书处的决策效率,并在 2021 年实现印度下一代行政改革路线图的良好治理。” 2021 年 10 月 2 日至 31 日,在处理未决事项的特别行动中,处理了近 35 万起公众投诉。中央秘书处采取了提高政府决策效率的举措。Sri K Padamanabhaiah 向客人赠送了纪念品,Nirmalya Bagchi 博士提议致谢。
欢迎在2024年第2024天,秘书DARPG和DPPW的Shri V.Srinivas的讲话,日期为25.12.24,一开始,我向印度前总理Bharat Ratna,晚期Shri Atal Bihari Vajpayee ji致敬,以纪念他们的记忆,庆祝了良好的政府日。我向荣誉国务大臣吉滕德拉·辛格·吉(Jitendra Singh Ji)博士致敬,欢迎的是良好的治理日研讨会。从2024年12月19日至25日观察到第四次Sushasan Saptah(良好的治理周)。今年,Prashasan Gaon Ki Ore运动也是良好治理周的一部分。Sushasan Saptah- Prashasan Gaon ki Ore 2024引用莫迪总理,“在阿姆里特·卡尔(Amrit Kaal)的这一十年中,我们将优先考虑下一代改革。我们将确保所有服务提供的设施都应到达最后一英里;它应该毫不犹豫或任何困难地无缝地到达最后一个人。对于国家的整体发展,必须结束政府和政府程序对人民生活的不必要的干预。通过各种以公民为中心的举措,包括纠正公共不满,处置服务交付申请,政府扩大了服务提供机制的宣传,并使其更有效。良好的治理周活动重点是投射技术的巨大潜力,使公民和政府更加亲密,作为赋予公民权力的强大工具,以及一种在日常运作中优化透明度和问责制的媒介。在Prashasan Gaon Ki Ore运动中,地区收藏家在Tehsil总部/ Panchayat Samitis组织特殊营地/活动,以解决公共不满以改善服务提供服务。该广告系列通过为此目的创建的仪表板实时监视,以“ Prashasan Gaon Ki ore”门户网站为此。