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Dana Unconstrained 股权策略 PORTFOLIO ...
与 Uber 一样，我们认为 DoorDash 的竞争护城河会随着公司的发展而不断增强。司机、商家和消费者三方市场运营起来已经够难了，更不用说从零开始。消费者需要快速、高质量的配送，司机需要稳定的行程，商家（在许多情况下是餐馆）需要利润的逐步增长。如果缺少其中一个要素，商业模式就行不通。从产品的角度来看，我们很高兴关注 DoorDash 扩大其广告和非餐厅零售垂直业务的努力。该公司可能只是触及了近乎实时、按需配送的皮毛。该公司的市盈率不到自由现金流的 30 倍，增长潜力超过 +20%，我们认为风险回报有利。
全球联系 - 技术投资的资本-GIC
GIC一直在硅谷的这一令人兴奋而不断发展的投资格局。作为私人和公共市场专业知识的长期投资者，我们已经能够投资于早期的筹款回合，并且在技术企业的IPO后仍然是投资者，我们看到了持久的增长潜力和价值。利用全球数字破坏趋势，近年来，GIC的技术投资集团一直专注于金融科技，Prop Tech，Enterprise IT和供应链网络的机会。我们在这些领域的长期技术投资的一些值得注意的例子包括确认，Checkout.com，Doordash，Meituan和Snowflake。
理解平台经济中的人为干预
本文研究了一个“独立”外卖平台的社会技术基础设施。该平台 Nosh 为美国西部的几个社区提供了 Doordash 和 Uber Eats 等主流服务的替代方案。我们采访了 28 位利益相关者，包括餐馆老板、快递员、消费者和平台管理员。根据基础设施文献，我们了解到该平台是由人工干预拼凑在一起的不同技术系统组成的。参与者加入这个平台是因为他们获得了更大的代理权、财务保障和本地支持。我们发现人为干预在让外卖平台用户感到受尊重方面发挥了关键作用。这项研究深入了解了外卖平台的可供性、局限性和可能性，这些平台旨在优先考虑本地环境而不是跨国规模。
保护演出工人的健康和安全-IJRPR
零工经济以其灵活，短期和以任务为导向的工作安排的标志已成为重塑全球就业市场的重要力量。在Uber，Doordash和Upwork等数字平台的驱动下，这种经济模型为个人提供了选择其工作时间和任务的自由，提供了传统就业的替代方案。尽管有很多好处，但吉格经济仍提出了有关其劳动力的健康，安全性和整体福利的重要问题，鉴于通常与常规就业结构相关的有限保护措施。演出工作通常缺乏永久性就业的安全性，使工人遭受金融不稳定和受限制的健康覆盖范围，带薪休假和工作场所安全协议的机会。例如，De Stefano（2016）的研究表明，演出工人通常被归类为独立承包商，使他们没有资格获得诸如工人赔偿或失业保险之类的福利。在下面给出的图1中描绘了国家明智的演出工人：
危机后的危机：重新想象公司灾难响应
灾难响应。许多公司依靠已经存在的关系或预先定位的资金来确保合作伙伴可以快速使用资金。Salesforce确保合作伙伴可以通过在危机前介绍其某些灾难资金的何时以及最需要的资金，一旦发生灾难，就可以释放有价值的时间。另一家公司分享了他们专门考虑危机期间需要什么不同的群体。例如，在灾难期间，儿童，孕妇或接受治疗治疗的人可能有不同的需求。同样，Doordash通过Dasher救济基金提供有针对性的支持，为合格的艰辛活动提供了多达1,000美元的$ 1,000，餐厅救灾基金，授予10,000美元，以帮助餐馆从自然灾害中恢复过来。故意合作以确保团体获得量身定制的援助可以提高资金的有效性。最后，提供不受限制的赠款使合作伙伴组织可以在危机期间尽可能有效，迅速地使用其资金，同时满足社区的不断发展和多样化的需求。
使用AI驱动的数据工程增强自动化
Doordash Inc，303 2nd ST，旧金山，CA 94107与引入数据工程中AI有关的摘要最新发展对于自动化各种数据管理操作特别重要。在当今行业中，许多企业都会产生越来越多的数据，AI自动化使有效的解决方案能够完善复杂的任务，例如数据预处理，对异常的检测和预测性建模。本文将数据工程的变化集中在此过程中，并指出人工智能的使用也有助于工作流程优化，消除错误和决策。当数据工程师的鸿沟和AI的当前状态相连时，进一步进步的可能性是巨大的。在一篇文章审查案例研究中，探索了AI的效用，集中在自动化数据管道中显示的成功以及这种自动化所表明的未来创新能力。它还讨论了与AI系统部署相关的问题，它们是高度计算和偏见问题以及数据隐私的问题。最后，该研究旨在帮助了解数据工程中的自动化如何在AI技术的帮助下如何重现行业，提高有效性，并全面地有助于持续增强数据管理实践。关键见解：
2021 年任务报告 - 交流
上图：Exchange 和第八军指挥部为韩国配送中心和面包店剪彩。从左至右，第八军高级士兵顾问 Robert Cobb 指挥士官长；USAG Humphreys Exchange 总经理 Ann Yi；第八军指挥官 Willard Burleson 中将；Exchange 太平洋地区副总裁 Scott Bonner；驻韩美军司令 Paul LaCamera 将军之妻 Theresa LaCamera；Exchange 太平洋地区配送中心经理 Nick DeVincenzo；以及韩国配送中心经理 Chon, Chunho 先生。中间：从左至右，接收者 Alicia Wilson 和物料处理员档案负责人 Catherine Porter 使用 JDA 仓库管理系统将商品登记到 DDDC。下图：物流自主机器人计划第一阶段在 DDDC 启动。图中，首席信息官 Chad Lucas 亲身体验了新系统。左图：BP/Amoco 品牌燃油于 1 月在布拉格堡加油站推出，首先推出的是 Pines Express。右图：交易所总经理 Mikel Hunter、美食广场经理 Lori Allen 和星巴克概念经理 Felishia Jones 与社区士兵一起庆祝 DoorDash 在西尔堡的推出。
数字生态系统中的公平守门
1个纯平台参与者（例如Airbnb或预订，运营市场，但不参与其中），尽管他们可能会与选定的业务用户签订“甜蜜交易”，从而对相同的效果进行自我挑战。2自首选的示例包括2017年欧盟Google购物决策，Italy的2021 Google Case（Android Auto不接受与Google Maps竞争的Enel的应用程序），并调查了亚马逊对亚马逊品牌商品的杰出展示，并赞成其自身物流服务（FBA）。关于费用过多，几个反托拉斯案件（Epic Games诉Apple； Spotify诉Apple； 2024年对Apple和Google不符合《数字市场法》的调查）关注3 Rd Party Apps，试图避免他们认为不公平的高分。最受欢迎的元素条款的缩写类似地旨在限制商人支付的访问费用。调节器还可以直接设置访问费用的上限。美国的许多地方政府都引入了有关食品送货平台在COVID-19大流行期间收取餐厅的费用的上限，然后其中一些人随后将其收费永久性。主要平台（Uber Eats，Grubhub和Doordash）通常收取30％的费用，大多数政府将这些费用限制在15％。3截至2024年12月，Google Play中的应用程序中的97％和95％的应用程序和Apple App Store可以免费提供。 其中包括一些最常见的3 Rd Party应用程序（例如PayPal，Dropbox），以及Apple和Google竞争的内部应用程序（例如Apple Pay和Google Pay，Icloud和Google Drive）。3截至2024年12月，Google Play中的应用程序中的97％和95％的应用程序和Apple App Store可以免费提供。其中包括一些最常见的3 Rd Party应用程序（例如PayPal，Dropbox），以及Apple和Google竞争的内部应用程序（例如Apple Pay和Google Pay，Icloud和Google Drive）。
零工经济与……的互联互通
阿克沙尔·拉尔 “零工经济是一种赋权。这种新的商业模式使个人能够更好地塑造自己的命运，并利用现有资产来获取利益”。约翰·麦克菲的这些话体现了传统与另类之间的经典竞争。这是一种新模式；是新一代和颠覆性世界秩序的副产品——飘忽不定却又回报丰厚、灵活却又不稳定、面向未来却又不安全。尽管如企业财务研究所所述，它提供了成本效益、劳动力、独立性和灵活性，但我们应该尝试探索和横穿一条道路，以发现它是否有助于实现可持续发展目标，帮助我们在 2030 年实现目标，还是阻碍我们前进。从全球经济的角度来看，它已经影响了劳动力市场、商业模式和就业趋势。 Upwork 和 Fiverr 等灵活的工作安排允许自由职业者为全球客户提供服务，Etsy 等平台使个人能够展示他们的艺术作品并出售手工或古董物品，此外，它还借助 Remote OK 和 Toptal 等平台充当人才库，将公司与来自世界各地的技术专业人士联系起来。但是，它也在灰色地带运行，零工经济挑战了传统的就业模式，例如印度的 Swiggy 和 Zomato，或者 DoorDash 和 Grubhub 挑战了传统的餐厅模式，不仅挑战了就业模式，而且挑战了传统行业，例如 Airbnb 通过允许个人将自己的房屋或房间出租给旅行者，给酒店业带来了严重混乱。联合国制定的可持续发展目标包括一系列 17 个目标，旨在应对各种全球挑战和促进可持续发展。考虑到可持续发展目标 8 关于体面劳动和经济增长，特别是在失业率高的地区，允许通过创收实现平等的增长机会，并允许个人培养创业技能，创造灵活的就业机会，以 Ola 和 Uber 为例，这使得司机搭车更加便捷，对他们的工作有一定的确定性，然而，人们也对就业条件提出了担忧，包括工作保障、福利和公平工资。这些工作的零工性质一直是一个值得商榷的问题，因为它相当混乱，并对工作质量和确保体面工作条件的监管框架的必要性提出了质疑，此外，Upwork 和 Freelancer 等平台将他们与全球客户联系起来，提供远程工作的机会。虽然这是经济增长和全球合作的工具，但获得社会保障方面的挑战仍然存在。将我们的重点转移到可持续发展目标 11——可持续城市和社区，最引人注目和重要的例子往往是 Airbnb，它已成为全球人们赚取额外收入的一种方式，尽管他们无法透明地传达与基础设施和社区动态相关的必要事实，这让我们强调需要平衡经济机会与社区可持续性。除此之外，可持续发展目标 4 还侧重于通过 Coursera 和 Udemy 等平台提供优质教育。教育已在全球范围内扩展，他们不仅提供教科书和理论教育，还提供实践和职业培训。虽然零工经济产生了积极影响，特别是在欠发达国家，但它也引发了道德问题。较发达国家的企业利用发展中国家较低的工资，以牺牲当地工人为代价将任务外包。这
频道示例商业模型帆布
数字业务模型已演变为合并各种类型的渠道，这是商业模型画布的关键组成部分。与传统商业模式不同，数字渠道远离了物理互动，而是专注于在线平台。数字业务模型中渠道的主要分类基于客户获取，销售，价值交付和保留。不同垂直行业中数字业务的示例包括： *电子商务：亚马逊，Etsy，Wayfair +客户获取与销售：具有产品描述，结帐，评论，评论，过滤器，搜索和导航功能的网站 +价值交付渠道：应用程序诸如Kindle Reader Device/App之类的应用； transport and delivery channels for physical goods + Support channels on their website * Content & Media: Netflix, YouTube, Spotify, Medium, Apple News + Channel examples: Netflix's transformation from DVD-by-mail to streaming service with value delivery channels including smart consumer electronics + Customer acquisition channels: social media, media outlets, film festivals * Asset & Service Sharing (Sharing Economy): Uber, DoorDash, Airbnb + Transaction渠道：通过应用程序或网站管理交易，包括计划，预订，付款和主机与客人之间的沟通。这些示例说明了不同的数字业务如何运行其渠道以实现客户获取，销售，价值交付和保留。数字企业利用各种渠道来获取客户并促进销售，包括口碑，免费媒体报道以及在线平台Booking.com和Facebook。用户可以自定义设置以进行安全性，隐私等。在线旅行社（OTA）垂直的数字业务的关键渠道包括Booking.com的网站，移动应用程序和TripAdvisor等间接渠道。客户获取渠道还包括其他OTA和META搜索引擎（例如Kayak.com和Google Hotel Ads）的性能广告。在社交媒体垂直方面，Facebook通过其应用程序/网站以其新闻提要，通知，聊天/消息功能和自动交易而脱颖而出。Software-As-A-Service（SaaS）垂直功能具有Salesforce和Adobe产品等公司，通过网站和应用渠道而不是桌面软件安装提供价值。客户获取渠道包括免费增值模型，免费试验，付费广告，协作用户的口碑和单面网络效果，以取得更好的结果。业务模型Canvas中的渠道构建块定义了组织如何与其选择的客户细分市场进行交流并为价值提供价值，从而在定义客户体验中发挥了重要作用。渠道可以归类为营销，销售或分销渠道，与公司与目标客户领域链接的策略的“如何”联系在一起。公司通常会采用吸引和留住客户的单独策略，如果针对多个组，则列出各种客户群的不同渠道。1990年代之前的渠道有限选择主要是直接销售，但是现代企业现在可以从各种数字渠道中选择与客户联系。与销售人员建立联系，并发生了物理分布。现在，公司可以选择使用物理渠道或Web/移动渠道向目标客户细分提供其价值主张。分销渠道是营销组合中的四个PS之一，代表组织如何使其产品或服务最终消费者可用。可以是直接的，制造商直接向客户出售并间接涉及购买和转售产品的中介机构。在决定分销策略时，组织必须考虑多个因素，包括拥有渠道，与他人合作或使用两者的组合。正如戴尔（Dell）和亚马逊（Amazon）等巨人所看到的那样，经过深思熟虑的分销策略可以成为竞争优势的来源。如果频道以客户为中心，它将更加成功。选择分销渠道时，必须考虑五个关键要素：目标市场或客户群，渠道要求的投资，产品标准化，对渠道的控制以及与分销商的关系持续时间。渠道的某些典型目的包括向客户提供有关产品和服务的教育，为客户提供评估价值主张的机会，为客户提供购买所选产品或服务的设施。价值主张是任何企业的关键方面，为客户提供满足其需求的售后服务。通道阶段是通道通常同时通过的五个阶段。第1阶段：意识重点是向客户介绍产品和服务，突出营销和广告工作。此阶段允许客户理解价值主张。第2阶段：评估使客户能够通过提供信息，演示或试验来评估价值主张。这一阶段促进了公司之间的竞争，帮助客户做出明智的选择。第3阶段：购买是客户购买首选产品或服务的销售过程。第4阶段：交付确保承诺的价值主张已交付给客户，从而定义了产品如何到达产品。最后，第5阶段：在销售提供客户支持和护理之后，为产品和服务创造了倡导者。有不同的渠道类型可以弥合客户与公司之间的差距。自己的渠道涉及直接销售部队，网站或实物商店，允许与客户建立直接关系和更高的利润率。但是，这种方法需要对基础设施和生产进行大量投资。合作伙伴渠道是间接渠道，公司不直接通过批发商或零售商等中介机构向客户销售。这种方法提供了较低的利润率，但市场渗透率更快，基础设施投资减少。Heineken利用其酒吧网络，利用多个分销渠道吸引客户。同样，Apple拥有商店，高级经销商，移动网络，零售连锁店和网站出售其产品。这些渠道的不同盈利能力是显而易见的。苹果发达的商店为消费者提供了沉浸式的体验，允许与客户直接建立关系。这种方法可能会影响盈利能力，但使公司能够建立联系。替代分销渠道的优点和缺点包括个人销售，互联网，电话和邮件/电子邮件。个人销售提供示威，交付和担保等便利，同时花费较低，并提供更高的投资回报。但是，对于大型组织而言，这可能是昂贵的，并且覆盖范围有限。互联网提供了对广泛客户群，便利性和个性化信息的低成本访问权限，但缺乏人类联系并具有潜在的缺点。电话联系人高效，廉价且可用于建立关系，建立潜在客户并吸引偏远客户，尽管如果外包或用于营销，这似乎似乎是侵入性的。邮件/电子邮件通信价格便宜，可自定义，并且可以轻松更改，使其适合品牌形象创建，创新公告和促进商誉。然而，这种媒介存在挑战。注意：文本仍然是原始语言以保持其完整性。作为客户作为垃圾邮件的可能性，或者不愿仔细阅读其内容。这种媒介通常的投资回报率很低（ROI）。可以通过零售商，代理/经纪人/代表和分销商来实现间接分布间接分布。零售商零售商拥有既定的基础设施，例如商店，网页和营销策略。他们提供个人服务，售后支持和市场情报。但是，此渠道导致利润率降低和失控的损失，从而使业务与最终客户断开了连接。代理商/经纪人/代表这些中介提供个人销售，既定的客户关系和广泛的网络。他们共享间接费用，承担产品促销并提供市场情报。但是，此渠道对价格敏感，难以控制和培训员工。代理商可以代表竞争品牌，并优先考虑对最畅销品牌的忠诚度。分销商分销商具有集中的客户群，承担库存风险并提供技术培训。他们拥有更广泛的范围，但具有竞争性的品牌，影响最终产品定价并影响客户的最终产品。此外，分销商提供低客户智能，并需要公司的投资。案例研究：Google是全球最大的技术公司Google，使用两个渠道向客户群提供其价值主张。它具有全球销售和支持团队，以及多产品销售队伍。对于个别客户，Google提供了一种DO-IT-IT-您自己（DIY）方法，以高度自动化水平为方便起见。Google的全球销售和支持团队由跨行业的专业团队组成，促进了与广告商和网络成员的关系，以最大程度地利用他们的关系。销售人员专注于与主要广告商和高级互联网公司建立关系，销售搜索，显示和移动广告。