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今天的旅游业被组织成单独的技术系统（Stoffelen，2019年）。不同的服务提供商独立运作，每个服务提供商都讲自己的技术语言。一家旅行分销公司必须将多种客户端维护到不同的API，具有多种消息格式，不同的数据字段，相互冲突的工作流以及每个提供商的数据重复映射。结果是维护数百个供应商，信息，服务和付款API。当前，没有共同的标准来提高跨行业或垂直行业内部或内部综合通信的效率，以降低实施和维护成本。为了在旅游行业中建立无缝的协作，所有市场参与者将使用互操作系统受益，并使用单个网络结构中的每个旅行垂直行业的相互商定和有效的数据标准。（Škorić，2022; Balasubramanian等，2022）