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摘要:美国餐饮作品(N.D.)进行的研究阐明了全球人口激增带来的食物需求不断增长,它表明人们不仅对食品感兴趣,而且对更安全,更快且方便的食品服务感兴趣。这项研究的主要目标是确定食品行业中培育的不同技术进步,并认识到其工作表现。本研究还旨在确定其对客户满意度水平的影响。采用描述性定量研究设计来收集数据,以确定实施机器人技术对快餐链的看法和影响。为了获取所需的数据,调查问卷已分发给目前在菲律宾Cavite的Bacoor的一家快餐店用餐的147位客户。研究发现,订购售货亭是最广泛使用的技术,而在研究的食品渠道中尚未提供机器人服务器。由于这些技术提供可及性,便利性,吸引力和创新性,因此该研究得出结论,其弱点在工作绩效方面的益处并不超过其好处。尽管大多数受访者都喜欢这些技术的好处,但有些人并不同意它们。