先例,研究发现态度可以塑造个人行为和对其他新兴技术的公共政策(Brossard & Nisbet,2007;Goidel & Nisbet,2006;Nisbet,2005;Scheufele & Lewenstein,2005)。最近的调查显示,美国公众认为人工智能既有潜在的好处,也有风险(Northeastern University & Gallup,2018;West,2018;Zhang & Dafoe,2019)。这些调查还表明,不同政治和人口统计学领域对人工智能的看法不同。然而,现有研究较少关注不同形式的沟通对公众对人工智能的态度的影响,或他们在这样做的过程中相互交流的可能性。尽管多种类型的交流都可能影响这种态度,但以下说明重点关注三种可能的因素:新闻报道、科幻小说和人际讨论。先前的研究表明,这些因素中的每一个都可以影响对其他新兴技术的态度(Besley & Shanahan,2005;Brossard & Shanahan,2003;Ho et al.,2013;Lee & Scheufele,2006;Liu & Priest,2009;Nisbet & Goidel,2007)。在本案例中,研究强调了新闻和科幻小说如何为理解人工智能提供故事情节。例如,新闻报道可以鼓励观众将技术视为进步的工具,或者将其视为对人类的生存威胁(Broussard 等人,2019 年;Chuan 等人,2019 年;Obozintsev,2018 年)。同样,科幻电影和电视节目可能会强化人们对人工智能的威胁性或良性的印象(Nader 等人,2022 年;Obozintsev,2018 年;Perkowitz,2007 年)。与此同时,公众也可以利用人际对话来理解技术(Gamson,1992 年),包括人工智能(Cui & Wu,2021 年)。通过研究这些可能性,本研究推进了关于公众对人工智能的看法形成因素的认识,同时扩展了对新兴技术传播和态度的更广泛理论解释。它借鉴了框架理论(Entman,1993;Gamson & Modigliani,1989;Reese,2001)来考虑公众如何看待人工智能,以及新闻媒体的使用如何预测观众对人工智能的“思维框架”和态度。在考察科幻小说观看和谈论技术对人工智能态度的影响时,该研究还基于特定媒体类型(Besley & Shanahan,2005;Nisbet & Goidel,2007)和人际沟通(Gamson,1992;Ho et al.,2013;Liu & Priest,2009)如何影响对科学和技术的态度。此外,本研究还开发了一个互动沟通对新兴技术态度影响的模型。虽然大多数关于沟通对此类态度影响的研究都侧重于独立影响,但一小部分研究强调了沟通过程的潜力
Ho,S。S.和Chuah,A。S. F.(2017)。新加坡的气候变化通信。在M. C. Nisbet,S。S. Ho,E。Markowitz,S。O'Neill,M。S.Schäfer和J. Thaker(编辑。),气候变化交流的牛津百科全书(pp。500-514)。 doi:10.1093/acrefore/9780190228620.013.473500-514)。doi:10.1093/acrefore/9780190228620.013.473
人工智能(AI)——定义为模仿人类思维的计算机程序或系统(Russell & Norvig,2003;Turing,1950)——在媒体信息中被描绘成社会进步的工具和充满危险的潘多拉魔盒(Chuan 等人,2019;Obozintsev,2018)。在过去的半个世纪里,《2001:太空漫游》(1968 年)、《终结者》(1984 年)、《黑客帝国》(1999 年)和《我,机器人》(2004 年)等电影都描绘了威胁人类的人工智能(Perkowitz,2007 年)。然而,近年来,人工智能已成为日常生活的一部分,其应用范围广泛,从 Siri 和 Alexa 等虚拟助手到医疗诊断工具。鉴于人工智能日益突出,不仅要了解公众如何看待这项技术,还要了解是什么影响了他们对这项技术的看法,这一点很重要 (Fast & Horvitz, 2017; Neri & Cozman, 2019)。几项全国性调查显示,美国公众对人工智能的看法不一,认为它既有希望,又有潜在的威胁 (Northeastern University & Gallup, 2018; West, 2018; Zhang & Dafoe, 2019)。同样的调查还强调了人口统计、政治倾向和宗教信仰如何预测人们对这项技术的看法。例如,这些调查显示,男性、拥有大学学位的人、年轻人、民主党人和宗教信仰较少的人对人工智能的看法比女性、没有大学学位的人、老年人、共和党人和宗教人士更为积极。相比之下,研究较少关注媒体信息是否(如果是,又是如何影响)对人工智能的看法。然而,媒体对公众对其他新兴技术的看法产生影响的研究结果表明,这些信息可能在促进对人工智能的支持或反对方面发挥重要作用,包括生物技术(Priest,1994)和纳米技术(Brossard 等,2009;Lee & Scheufele,2006)。考虑到这一点,本研究报告借鉴了科学技术的框架和公众舆论理论(Nisbet,2009;Nisbet & Mooney,2007),以探讨不同类型的信息如何影响对人工智能的支持。具体而言,它以先前关于人工智能新闻报道的研究结果为基础(Chuan 等人,2019 年;Obozintsev,2018 年),测试了两种框架对该问题的影响:支持人工智能的“社会进步”框架和反对人工智能的“潘多拉魔盒”框架。该研究还以竞争性框架研究为基础(Chong & Druckman,2007a,2007c;Nisbet 等人,2013 年),通过测试接触竞争性框架对人工智能的影响。同时,它与大多数框架研究(参见 Bolsen 等人,2019 年;Feldman 和 Hart,2018 年;Hart 和 Feldman,2016 年;Powell 等人,2015 年)不同,它研究的是图像(在本例中是现实世界的虚拟助手、现实世界的个人机器人和恐怖电影中的人工智能)如何塑造人们对人工智能的看法,无论是通过图像本身还是与基于文本的框架结合形成的看法。
理事会主席—— J OHN CROMPTON(曼彻斯特)副主席—— ERNEST T. HOLDSWORTH(布拉德福德) W. LAWRENCE BALLS(曼彻斯特) WILLIAM HOWARTH(博尔顿) ALDRED F. BARKER(利兹) JW KERSHAW(奥尔德姆)。FW BARWICK(曼彻斯特) JOSEPH H. LESTER(曼彻斯特) WILLIAM T. BOOTHMAN(博尔顿)。弗雷德里克·莱 (罗奇代尔) G. 克拉珀顿 (阿瑟顿、曼彻斯特) 弗兰克·纳斯密斯 (曼彻斯特) AW 克罗斯利 (曼彻斯特) 哈里·尼斯贝特 (曼彻斯特) JF 克罗利 (伦敦) J. 罗宾逊 (布拉德福德) HP 柯蒂斯 (曼彻斯特) EA 斯威夫特 (布拉德福德) W. 戴维斯 (诺丁汉) 卢克·索恩伯 (伯恩利) 亨利·P. 格雷格 (曼彻斯特) 约翰·F. 怀特 (布拉德福德) 奥斯卡·S. 霍尔 (伯里) RS 威洛斯 (曼彻斯特) W. 哈里森 (曼彻斯特) JC 威瑟斯 (曼彻斯特) RS 海沃德 (加拉希尔斯) T. 伍德豪斯 (邓迪) SH 希金斯 (邓巴顿)
人工智能最初是认知科学中对人类智能的研究与计算机科学的方法和理论的综合。1 总体目标是制定人类智能的计算模型,并基于这些模型实现系统以模拟自然形式的智能。在人工智能发展的中期(1980-2010 年),这一最初的动机大部分时间都被搁置,重点转向超智能人工智能(Bostrom,2014 年),这种人工智能可以超越特定应用领域中普通人类的解决问题的能力,例如大规模规划(Bonet 和 Geffiner,2001 年)、数据分析和数据挖掘(Nisbet 等人,2018 年)。过去十年,人工智能重新回归其早期目标,即理解和构建以认知兼容和协同方式与人类运作的类人智能系统。 2 这在很大程度上是由市场对人工智能系统日益增长的需求推动的,这些系统可以充当人类用户的(专家)同伴或同伴。“旧人工智能”的重新出现,现在被称为以人为中心的人工智能(HCAI),旨在在自然或常识智能领域提供服务,以支持和增强用户在从组织日常工作到确保合规等任务中的自然能力
回想起来,最近几年让我学会了从新的、有价值的角度看待我的工作、我自己和他人。我坚信这将对我未来的职业和个人发展产生持久的积极影响。这要归功于那些我要表示真挚感谢的人。Dieter Kranzlmüller 教授,感谢他在慕尼黑大学指导我的论文,并从一开始就在正确的时间提供正确的问题和答案。Rüdiger Schmidt 教授,感谢他随时可以审阅我的论文,他详细而深思熟虑的评论以及鼓舞人心的讨论。Benjamin Todd 博士,感谢他让我自由地追求我的目标,在需要时提供必要的支持,并在需要时捍卫我的利益。您的贡献是让这三年成为一段有益而有趣的旅程的最大贡献。Andreas Müller 教授,在办公时间之外进行鼓舞人心的讨论和坚定的支持。Jan Uythoven 和 Andrea Apollonio,在可靠性和可用性研究工作组中进行卓有成效的合作。我的同事 David Nisbet、Yves Thurel、Slawosz Uznanski、Thomas Cartier-Michaud、Volker Schramm、Arto Niemi、Jochen Schwenk、Christophe Martin、Raul Murillo Garcia、Konstantinos Papastigerou 和整个 CCE 部门,分享他们的专业知识和意见,帮助我在高效而友好的氛围中进一步发展我的想法和方法。德国博士生项目、欧洲核子研究中心未来环形对撞机研究提供并资助了这个有趣的研究项目,Jean Paul Burnet 领导的 TE-EPC 小组在令人信服的环境中主持了我的研究。最后,我要感谢我的父母和姐姐,即使我在这个雄心勃勃的项目中彻底失败了,他们也给了我信心。简而言之,感谢你们让我记住了博士宇宙之外的许多重要事物。感谢我了不起的朋友们,让外面的博士宇宙变得尽可能有趣和令人兴奋。
编辑部 总编辑:DON JEFFREY 副主编:Iry Lichtman 新媒体执行编辑:Marilyn A, Gillen 新闻编辑:Carolyn Horwitz 特刊主任:Gene Sculatti;Dalet Brady,副主任;Katy Kroll,助理编辑; Marin Jorgensen,特别问题协调员 社长:Leila Cobo(加勒比和拉丁美洲)、Bill Holland(华盛顿)、Melinda Newman(洛杉矶)、Phyllis Stark(纳什维尔) 艺术总监:Jeff Nisbet 助理:Raymond Carlson 文案主管:Bruce Janicke 文案编辑:Andrew Boorstyn、Marlaina Gray、Carl Rosen 高级编辑:Ed Christman,零售(纽约) 高级作家:Chris Morris(洛杉矶)、Chuck Taylor(纽约) 人才编辑:Larry Flick(纽约) R&B 音乐:Gail Mitchell,编辑(洛杉矶) 乡村 / 基督教音乐:Deborah Evans Price(纳什维尔) 舞曲:Michael Paoletta,编辑(纽约) 专业音频 / 技术:Christopher Walsh,编辑(纽约) 数字娱乐:Eileen Fitzpatrick,编辑(洛杉矶) 电台:Frank Saxe,编辑(纽约) Heatseekers 特写/音乐视频:Carla Hay,编辑(纽约) 财经记者:Brian Garrity(纽约) 巡回记者:Ray Waddell(纳什维尔) 编辑助理:Rashaun Hall(纽约)、Jill Pesselnick(洛杉矶) 特约记者:Jim Bessman 撰稿人:Bradley Bambarger、Fred Bronson、Ramiro Burr、Lisa Collins、Larry LeBlanc、Moira McCormick、David Nathan、Catherine Applefeld Olson、Dylan Siegler、Julie Taraska、Steve Traiman 国际主编:ADAM WHITE 国际副主编:Thom Duffy 国际编辑:Tom Ferguson 国际新闻编辑:Gordon Masson 德国分社社长:Wolfgang Spahr 亚洲分社社长:Steve McClure 特约编辑:Sam Andrews、Nigel Hunter、Kwaku、Paul Sexton、Nigel Williamson
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