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今年是哥伦比亚号航天飞机及其机组人员(STS-107)遇难 20 周年。作为纪念日活动的一部分,所有公务员必须在 4 月 1 日之前完成 SATERN 的哥伦比亚号案例研究。在我们反思的同时,我请大家记住从这次不幸事件中吸取的教训:抵制偏差的正常化;认识到认知偏见;避免组织沉默;培育积极的安全文化。让我们通过在每天所做的一切中实践这些经验教训来纪念我们失去的人们的遗产。感谢您对安全和卓越任务的承诺。