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客户服务策略为我们带来改变 - ...
战略道路用户调查 (SRUS) 由 Transport Focus（英国独立的交通用户监督机构）开发，以便我们有效地衡量客户的体验。这是我们衡量道路用户满意度的关键绩效指标。然而，我们的客户服务抱负远远超出了实现我们的 SRUS 目标。Transport Focus 研究和我们自己的客户洞察和行为科学团队帮助我们了解客户的感受，因此我们可以专注于带来最大利益的客户优先事项。
RHC-A IGO 3RD FY22 Newsletter.pub（只读）
上个季度，我们办公室对我们地区士兵康复单位 (SRU) 的人员配备是否充足进行了检查。这些单位是陆军康复护理计划的一部分，该计划通过综合医疗护理/康复管理、专业发展和个人目标实现计划，帮助士兵重返部队和/或恢复退伍军人身份。大西洋地区卫生司令部拥有 6 个 SRU 和一个士兵康复旅，是其他任何地区中 SRU 最多的。这些单位的总兵力为 150 至 250 名士兵，他们还负责远程医疗管理计划中的士兵，该计划为医疗条件不复杂的陆军国民警卫队或陆军预备役士兵提供医疗案例管理。我很荣幸能与这些无私、有爱心的团队会面，他们尽最大努力照顾我们受伤和康复的队友。我们的调查结果发布在 RHC-A 网页上，网址为 hƩps://www.nrmc.amedd.army.mil/Explore‐RHC‐A/Inspector‐General/InspecƟon-Reports/，我们感谢他们为我们的军队所做的一切。
Roccor获取重点介绍了丰富的机会...
作为第二阶段项目的一部分，海军的多功能信息分配系统联合战术无线电系统（MIDS JTRS）正在进行升级，以整合新的战术目标网络技术（TTNT）功能。该系统所需的高功率处理器比以前的可更换单元（SRU）产生的热量更多，但需要在现有的部署车队环境中运行。因此，需要对终端可靠性绩效不利影响的传热提高30％。Roccor已经确定了对SRU热设计的简单而有效的增强，可以轻松满足此规范。结果是该公司的Rocool补丁，这是一种由热解石墨板制成的超热导电贴片，导致成本降低和热性能。