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酒店中机器人的实施是否会影响整体TripAdvisor评级？来自行业的文本挖掘分析5.0方法
Orea-Giner，Alicia Abdc； Fuentes-Moraleda，Laura ACD； Villace-Molinero，Teresa ACD； Muñoz-Mazón，ANA ACD和Calero-Sanz，Jorge EF。 div> 西班牙马德里国王胡安·卡洛斯大学商业经济学； alice.orea@urjc.es; teresa.villace@urjc.es; ana.muñoz@urjc.es; laura.fuentes@urjc.es B Eirest，巴黎大学1Panthéon-Sorbonne，法国巴黎，法国。 div> C高性能研究小组Openinnova，雷伊·胡安·卡洛斯大学（Rey Juan Carlos），西班牙马德里。 div> d大学旅游研究中心，西班牙马德里，雷伊·胡安·卡洛斯大学。 div> e信号与通信理论，远程系统与计算，雷伊·胡安·卡洛斯大学，西班牙马德里； jorge.calero@urjc.es f Etsiae-s-School of Aeronautics，马德里理工大学，Cardenal Cisneros 3，E-28040，西班牙马德里E-28040。 div> 感兴趣的声明：无。 div> 资金：无。 div>Orea-Giner，Alicia Abdc； Fuentes-Moraleda，Laura ACD； Villace-Molinero，Teresa ACD； Muñoz-Mazón，ANA ACD和Calero-Sanz，Jorge EF。 div>西班牙马德里国王胡安·卡洛斯大学商业经济学； alice.orea@urjc.es; teresa.villace@urjc.es; ana.muñoz@urjc.es; laura.fuentes@urjc.es B Eirest，巴黎大学1Panthéon-Sorbonne，法国巴黎，法国。 div>C高性能研究小组Openinnova，雷伊·胡安·卡洛斯大学（Rey Juan Carlos），西班牙马德里。 div>d大学旅游研究中心，西班牙马德里，雷伊·胡安·卡洛斯大学。 div>e信号与通信理论，远程系统与计算，雷伊·胡安·卡洛斯大学，西班牙马德里； jorge.calero@urjc.es f Etsiae-s-School of Aeronautics，马德里理工大学，Cardenal Cisneros 3，E-28040，西班牙马德里E-28040。 div>感兴趣的声明：无。 div>资金：无。 div>
用于客户细分的因果人工智能
TripAdvisor 想知道在其平台上推广会员资格是否能提高参与度和预订量。他们无法直接查看现有数据，比较会员和非会员，因为选择成为会员的客户恰恰是参与度最高的客户。他们也无法直接进行 A/B 测试，因为他们无法强迫用户注册成为会员。幸运的是，TripAdvisor 刚刚进行了一项实验，通过为随机子集的客户提供更简单的会员注册流程来探索用户留存率。
阿尔法·斯特拉霍瓦尼
国际在线旅行社 Tripsta 将 AlfaStrakhovanie 评为俄罗斯旅行者最信任的公司，重申了该公司的领先地位。该公司在 TripAdvisor 门户网站的“最受欢迎旅游保险公司”类别中赢得了第五届年度旅行者选择奖。“AlfaStrakhovanie Mobile”应用程序凭借优异表现，在俄罗斯最大的移动应用程序竞赛“2016 年黄金应用程序”中同时获得了三个奖项。由于在西伯利亚业务的成功发展，该公司获得了“可靠合作伙伴”的官方地位，并在“新西伯利亚品牌”竞赛中获得了“稳定性和专业性”奖。
大温哥华目的地发展战略
旅游业有两个主要的收入驱动因素——供给和需求（图 1）。创意营销努力力求为目的地创造短期需求，并立即激发人们前往的紧迫感。目的地开发侧重于旅游业的供应方，通过创造引人入胜的游客体验来吸引新游客并诱使他们再次访问。可以说，在这个通过社交网络（例如 Facebook、Instagram、Twitter）和第三方平台（例如 Google、TripAdvisor）近乎即时分享体验的时代，旅行者可以“评价”他们的体验，目的地及其提供的体验的质量现在已成为营销工具箱中必不可少的元素。
平台经济：超越常规
• 临时工作和打工（例如 Zenjob、InStaff）、• 食品配送（例如 Deliveroo、Uber Eats、Just Eat）、• 研究招聘（例如 Prolific、Qualtrics）、• 约会（例如 Parship、Tinder、Bumble）、• 评论网站（例如 Kununu、Jameda、TripAdvisor、Yelp、Google Maps）、• 预约管理（例如 Doctolib、OpenTable）、• 应用市场（例如 Google Play、App Store）、• 价格比较（例如 Idealo、Verivox、Check24）、• 众筹（例如 Patreon、Kickstarter、GoFundMe、Indiegogo）、• 众筹投资（例如 Companiso、AngelList）、• 众筹借贷（例如 PeerBerry、Zopa、Ratesetter、Funding Circle、Auxmoney）、• 视频流（例如 Youtube、Twitch、Vimeo）、•音乐流媒体（例如 Spotify、Apple Music、Deezer）、游戏市场（例如 Steam、Epic Games Store）、知识交流（例如 StackOverflow、Quora）、社交和专业网络（例如 Facebook、Instagram、TikTok、Twitter、LinkedIn、Xing）、
利用人工智能分析公民对城市绿地的看法
持续的人口增长和城市化正在使研究转向考虑城市绿地的质量，而不是这些公园、树林和湿地的数量。迄今为止，城市绿地的质量一直由专家评估来衡量，包括现场观察、调查和遥感分析。位置数据平台（例如 TripAdvisor）可以提供人们对许多目的地和体验（包括 UGS）的看法。本文利用人工智能技术进行意见挖掘和文本分类，使用此类平台的评论作为城市绿地质量评估的新方法。自然语言处理用于通过实施计算分析来分析给定监督单词分数的上下文信息。这样的应用程序可以帮助地方当局和利益相关者了解未来对城市绿地的投资并为其辩护。
2021 年旅游业发展指数 重建可持续、有韧性的未来
最后，这项工作有赖于杰出思想家和实践者网络的密切合作，他们为本报告的编写提供了知识和见解。我们感谢我们的顾问团，该团由来自 Bloom Consulting、国际航空运输协会 (IATA)、仲量联行酒店及酒店集团、亚太旅游协会 (PATA)、萨里大学、世界旅游组织 (UNWTO) 和世界旅行和旅游理事会 (WTTC) 的代表组成，也感谢我们的数据合作伙伴 AirDNA、Bloom Consulting、欧睿国际、GlobalPetrolPrices.com、IATA、国际民用航空组织 (ICAO)、STR、Tripadvisor、UNWTO 和 WTTC。我们还要感谢本出版物的作者 Maksim Soshkin 和 Lauren Uppink Calderwood 对这个社区的管理以及旅行和旅游发展指数的发布。
2021 年旅游和旅游业发展指数重建......
最后，这项工作依赖于杰出思想家和实践者网络的密切合作，他们为这项工作的开展提供了知识和见解。我们感谢我们的顾问团，该团由来自 Bloom Consulting、国际航空运输协会 (IATA)、仲量联行酒店及酒店集团、亚太旅游协会 (PATA)、萨里大学、世界旅游组织 (UNWTO) 和世界旅行和旅游理事会 (WTTC) 的代表组成，也感谢我们的数据合作伙伴 AirDNA、Bloom Consulting、欧睿国际、GlobalPetrolPrices.com、IATA、国际民用航空组织 (ICAO)、STR、Tripadvisor、UNWTO 和 WTTC。我们还要感谢本出版物的作者 Maksim Soshkin 和 Lauren Uppink Calderwood 对这个社区的管理以及旅行和旅游发展指数的发布。
2017 – 2018 年度报告
参观者超过 735 万人次，这在很大程度上归功于历史性展览“米开朗基罗：神圣的绘图员和设计师”的高出席率，并创下了年度筹款记录，其中包括来自董事弗洛伦斯·欧文和她已故丈夫赫伯特的捐赠，这是博物馆近代历史上最大的一笔财务捐赠。此外，我们的领导团队实现了今年的管理目标：我们任命了新馆长马克斯·霍莱因，帮助我们在纽约和世界各地巩固大都会博物馆的卓越地位和领导地位；实施了门票政策变更和其他收益计划；继续在长期财务转型工作中取得重大进展；开始制定战略计划，以加强我们对创建多元化和包容性工作场所的承诺；并进一步计划了 2020 年博物馆 150 周年庆典。此外，TripAdvisor 连续第三年将大都会博物馆评为“旅行者之选全球最佳博物馆”，这是史无前例的。这些成就体现了我们为在最高水平上完成我们的使命和接触最广泛的观众而做出的努力，也表明大都会博物馆在未来的发展中占据了有利地位。