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摘要 - 信息和通信技术(ICT)对环境的间接影响(无论是正面还是负面)在学术和工业文献中广泛讨论,尤其是在ICT4S社区中。但是,学术界缺乏关于如何评估它们的共识,尤其是在决策过程的背景下。本文研究了“净影响会计”方法是否适合决策,并建议采用替代方法。我们首先在环境决策的背景下阐明不同的方案。然后,我们评估它们在不同决策方案中的相关性。我们强调了他们对不确定性的反应不足,他们对解决方案而不是问题的关注,以及他们无法激发与环境过渡兼容的一系列决策。从系统思维中汲取见解,我们最终提出了可以组合的方法和工具,以更好地解决环境决策的复杂性。在整个论文中,我们开发了Vinted的案例研究(一个二手服装转售平台),以说明我们的论点。提倡一种更系统的方法的贡献,该方法通过采用混合方法,涵盖定性和定量观点。