2020 年至 2021 年间,该行业的注册账户数量也大幅增长了 18%,全球达到 13.5 亿。国际电信联盟报告称,估计全球 37% 的人口(即 29 亿人)仍未使用过互联网。国际电信联盟还报告称,全球互联网使用量强劲增长,估计使用互联网的人数将从 2019 年的 41 亿激增至 2021 年的 49 亿。GSMA 2022 年移动性别差距报告显示,在女性平等数字包容方面取得多年进展后,2021 年只有 5900 万新增女性开始使用移动互联网,而 2020 年为 1.1 亿。女性采用移动互联网的增长率放缓与男性持续的高增长率形成鲜明对比。
数字化转型已成为社会不可或缺的一部分,影响着我们生活的方方面面,包括青年、运动员和艺术家。在当今不断变化的世界中,ICT 系统对于个人和企业的成功必不可少。根据 8NDP,将数字技术融入业务流程是提高效率、创造就业机会和生产力以实现赞比亚经济转型的关键。根据赞比亚信息和通信技术管理局 (ZICTA) 的数据,赞比亚 ICT 服务的大多数用户是青年。因此,青年人能够很好地利用 ICT 的优势来增加获取信息、生产资源和经济机会的机会,因为他们学习速度快,并且渴望尝试新事物。