对于佛罗里达州劳德代尔 - 2025年2月6日 - 人工智能(AI)正在全球重塑行业,而在加勒比海地区的招待也不例外。在加勒比海酒店和旅游协会(CHTA)主持的最新加勒比海酒店业交流论坛(CHATA)上,行业专家分享了对AI如何彻底改变客人体验,简化运营并保留该地区充满活力的文化的见解。这是每个酒店领导者应该知道的前五名趋势:1。高科技遇到高触摸AI并不是要替换人们,而是要赋予他们权力。通过自动化重复任务,AI释放了员工,以专注于提供个性化的,真实的客人体验。Adam Mogelonsky是Mogel Consulting Limited的首席小组成员兼合伙人,他强调:“酒店从根本上是人与人之间的行业。 AI应该解放团队,以增强与客人的人际关系。”这种方法可确保技术精简运营,但款待的核心(固定,有意义的互动)在最前沿 2。 数据集成将尽管可以访问大量的来宾数据,但仍将解锁新的收入流,但许多酒店都在限制其潜力的孤立系统中挣扎。 专家预测,2025年将是无缝数据集成的一年,这是通过高级API和中间件使其成为可能的。 通过实时分析和机器学习,酒店可以解锁可操作的见解,以增强客人的旅程并获得收入。 3。 这些虚拟助手的操作24/7,处理多种语言,并满足客人和员工的需求。Adam Mogelonsky是Mogel Consulting Limited的首席小组成员兼合伙人,他强调:“酒店从根本上是人与人之间的行业。AI应该解放团队,以增强与客人的人际关系。”这种方法可确保技术精简运营,但款待的核心(固定,有意义的互动)在最前沿2。数据集成将尽管可以访问大量的来宾数据,但仍将解锁新的收入流,但许多酒店都在限制其潜力的孤立系统中挣扎。专家预测,2025年将是无缝数据集成的一年,这是通过高级API和中间件使其成为可能的。通过实时分析和机器学习,酒店可以解锁可操作的见解,以增强客人的旅程并获得收入。3。这些虚拟助手的操作24/7,处理多种语言,并满足客人和员工的需求。具有成本效益的AI解决方案对于预算有限,AI驱动的聊天机器人提供了一个实用的起点。Zoëtry®MarigotBay St. Lucia的信息技术经理Christus Gill兼首席小组成员指出:“ AI Chatbots是提高生产力和客人满意度的负担得起,有效的方法,使员工可以专注于高价值的互动。”除了聊天机器人之外,酒店还可以开始集成可访问的AI工具以满足特定需求。“就AI在短期内可以做的事情而言,” Mogelonsky说,“考虑上下文营销信息,售后销售销售,具有自适应内容的网站,动态房间可用性,个性化的行程计划,响应式员工计划,来宾反馈
在圣卢西亚参与会员国中实施区域MSME匹配赠款计划(MGP)。区域MSME匹配赠款计划(MGP)将以迭代,需求驱动的基础对私营部门的建议做出响应,并在可能的情况下建立向MSME提供所需服务的能力,以在旅游业,渔业,渔业和废物管理方面向目标部门提供所需的服务。预计将在六(6)个月内进行任务。OEC现在邀请合格的个人顾问(“顾问”)表明他们对提供服务的兴趣。感兴趣的顾问应提供信息,以证明他们具有执行服务所需的资格和相关经验。最低要求的资格和经验在以下参考条款(TOR)条款的第6节中列出。官方网站上可用的服务详细信息可用:www.oecs.org或可以在下面给出的地址获得。感兴趣的顾问的注意力是第三节,段落,3.13、3.14、3.16和3.17的世界银行的IPF借款人的采购法规,
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