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携手并进 - SMRT Corporation Ltd
2003 财政年度，SMRT 集团有限公司 (SMRT Corp) 抓住一切机会为乘客提供更好的出行体验。我们的火车和公交车逐步改用 ez-link 卡，这是一种非接触式智能卡，为更快的票价支付和更顺畅的上下车铺平了道路。我们的车站引入了电子显示屏，让乘客随时了解实时旅行信息、公共服务公告和商业信息。从我们的公司网站到我们屡获殊荣的 TIBS Taxis 呼叫中心，我们始终保持沟通渠道畅通，以便与乘客保持联系并满足他们的需求。
综合运输战略
要求区委员会参与者优先考虑本报告中列出的行动。关于步行和骑自行车的反馈支持采取以下行动：完成连续的自行车和步行路线网络、提供自行车停车位以及开发人行道的最低服务水平。对于流动性目标，支持对活动中心进行审计，使其更安全、更方便，支持学校教育计划，支持在学校周围建立安全的上下车和接送区，支持探索所有用户拥有公平且负担得起的交通选择的方式。关于土地使用和开发目标的反馈支持在公共交通网络附近进行高密度开发，与现有的主要雇主合作提供鼓励灵活工作时间、可持续流动性和在家工作的旅行计划，并支持重大的新开发“绿色旅行”计划，以促进步行、骑自行车和公共交通等安全、健康和可持续的模式。对于公共交通，支持倡导改善公交服务、改善弗兰克斯顿线和改善车站的换乘设施。对于道路网络，优先事项是监测交通拥堵情况，以更好地了解道路网络的性能。
路边管理区域规划指南
缺乏路边管理会导致负面后果，影响社区居民的日常生活。这些后果包括但不限于对路边空间的竞争和冲突需求、所有交通方式的拥堵和服务水平低、可达性和安全性问题、难以进入路边获取公共服务和改善，以及无法有效适应新的和不断变化的交通方式。通过积极和有意识的路边管理，社区可以使不同出行方式之间的访问更加公平，提高所有出行方式的服务水平，收集交通行为数据，并最终在优先考虑路边时将其货币化。下图显示了积极路边管理的全面整合，其中明确指定了每种交通方式的空间。虽然这些图像设置在存在多种交通方式的城市环境中，但可以调整这种方法以适应更温和的环境，其中可以应用该方法的各个组成部分，例如专用自行车道或上下车区。本报告第 32-35 页将对此进行进一步讨论。
人工智能与代理
2 例如，请参阅 Nest Learning Thermostat，这是 Google 旗下 Nest 推出的一款网络连接智能恒温器，可自动学习日常活动并自行编程来设置家中的温度。请参阅 Google，Nest 恒温器如何学习，< https://support.google.com/googlenest/answer/9247510?hl=en >。3 特斯拉智能召唤功能允许特斯拉驾驶员远程启动汽车并召唤特斯拉，从而省去了上下车的麻烦。请参阅 < https://www.tesla.com/support/autopilot >。4 新的电子道路收费系统将于 2020 年启动，其中包括一项停车付费功能。请参阅 < https://www.motorist.sg/article/413/new-erp-system-to-start-in-2020-includes-new-in-vehicle-units >。5 请参阅特斯拉，自动驾驶仪和全自动驾驶功能，< https://www.tesla.com/support/autopilot >。6 请参阅维基百科，语音合成，< https://en.wikipedia.org/wiki/Speech_synthesis >。7 请参阅新加坡卫生部，COVID-19 疫苗接种登记，< https://www.vaccine.gov.sg/ >。8 参见海峡时报，新型 Covid-19 拭子检测机器人为患者提供更安全、更舒适的检测程序，2020 年 9 月 22 日，< https://www.straitstimes.com/singapore/robot-that-conducts-swab-tests-for-covid-19-is-safe-faster-and- more-comfortable-for >。9 JJ Borking、BMA van Eck 和 P Siepel，智能软件代理和隐私 (1999)，第 1 页。10 维基百科，第四次工业革命，< https://en.wikipedia.org/wiki/Fourth_Industrial_Revolution >（最后访问时间为 2021 年 6 月 26 日）。11 维基百科，网络爬虫，< https://en.wikipedia.org/wiki/Web_crawler >（最后访问时间为 2021 年 5 月 28 日）。12 维基百科，电子商务，< https://en.wikipedia.org/wiki/E-commerce >（最后访问时间为 2021 年 5 月 28 日）。13 维基百科，虚拟助手，< https://en.wikipedia.org/wiki/Virtual_assistant >（最后访问时间为 2021 年 5 月 28 日）。
黑人社区
来自新泽西州樱桃山的托尼娅·霍顿在 40 多岁时发现为什么做饭、打扫卫生甚至上下班都会让她疼痛难忍。她的膝盖再也不听使唤了。她患有未确诊的关节炎。她位于郊区的三层住宅，洗衣机烘干机放在地下室，主卧室在顶楼，很快它就变成了一个障碍训练场而不是避难所。“我过去习惯的那些日常事务，现在都不能做了，”霍顿回忆道，她是一家教育非营利组织的执行副总裁。“上下楼梯洗衣服和上下车都太痛苦了。”她的膝盖一直有抽痛和刺痛的感觉。只有休息和服用对乙酰氨基酚才能暂时缓解。最重要的是，她再也不能穿她那双可爱的高跟鞋和靴子了。“这太可怕了。 “我以前经常出差，长时间坐在飞机上会感到不舒服，”她说道。“而且疼得太厉害了，我无法锻炼。” 2019 年，霍顿去找她的初级保健医生寻求帮助。医生让她做膝盖 X 光检查，并把她转介给了一位骨科医生，这位医生专门治疗影响身体骨骼和软组织的肌肉骨骼问题。骨科医生告诉霍顿一个令人惊讶的消息：“你的膝盖就像一个 70 岁老太太的膝盖，”霍顿回忆起医生告诉她的那样。他走进房间时，以为自己会看到一位老年人。“我当时 45 岁。”霍顿的诊断结果是：骨关节炎 (OA)。“他说病情相当严重，是骨对骨的，我需要在 50 岁时进行膝关节置换手术，”霍顿回忆道。霍顿简直不敢相信自己的耳朵。骨关节炎？她的母亲和祖母患有关节炎，但她最没想到医生会告诉她这个消息。“我以为我的膝盖扭伤了或者撕裂了，”她说。骨科医生讨论了霍顿的选择，并说如果她控制疼痛、减肥，并最终考虑手术，她可以带着骨关节炎过上充实的生活。忽视它可能会导致关节畸形。霍顿说她不适合做膝关节置换手术