县份

飓风海伦

• 烟草抵免：对于下列县份中未在开放注册期间采取行动的会员，计划将把他们纳入 2025 年福利年度的基本 PPO 计划 (70/30)，并应用烟草抵免。因此，会员无需缴纳烟草附加费。• 注册变更：2024 年 11 月 1 日之后，想要更改计划、添加或删除家属或取消 2025 年注册的会员可以通过人力资源部门提出申请，人力资源部门可以提交例外申请。这是注册窗口关闭后处理更新的唯一方法。这包括未完成注册的指定县份的退休人员，他们也可以通过致电州健康计划 919-814-4400 获得注册例外。• 2025 年身份证：2025 年身份证将在 11 月底至 12 月初邮寄。我们意识到一些会员已经流离失所和/或目前无法接收邮件。这些会员还可以通过 Aetna 获得虚拟身份证。他们可以通过 Aetna 会员门户或 Aetna 的应用程序访问他们的身份证。如需帮助，会员可以致电 Aetna 833-690-1037。对于参加 Humana Medicare Advantage 计划之一的退休人员，他们应该致电 Humana 888-700-2263。