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World File Search System商务礼仪
印度理工学院鲁尔基分校
课程大纲：沟通形式、管理者在沟通中的角色；管理沟通中的障碍、管理沟通的有效性、口头和非口头沟通的作用：非口头沟通的形式、非口头信息的解释、有效使用非口头沟通的技巧、管理写作、词语的改编和选择、清晰的句子和段落的构建、效果写作、写作过程、商业信息介绍、信息类型、直接和间接信息策略、商务信函、常规信函、坏消息和说服信函、销售信函、报告写作基础：报告写作基础、简短报告和提案、长篇正式报告、简短报告、通过备忘录进行内部沟通、会议记录、通知、口头交流、公开演讲和口头报告；商务礼仪、创建和进行良好的演示。
职业发展服务
跨学科措施 48 培训师培训（IHK） 48 商务礼仪 49 新闻和公共关系 – 培养媒体能力 50 行业内的人事和员工管理 52 创业 53 冲突管理 54 时间管理 – 有效和高效的学习 55 软技能在线培训 + 辅导 – 第一部分 56 软技能在线培训 + 辅导 – 第二部分 57 营销经理（M/F/D） – 数字营销 58 中学德语、英语和汉语知识进修课程数学 60 数学 I - 在线 63 数学 II - 在线 64 数学 III - 在线 65 轻松建立人际网络 - 使用联系人 66 人力资源管理 - 人力资源官员 67 项目管理基础知识 69 PRINCE2® - 基础和实践模拟 - 在线 70 PRINCE2® - 基础 - 在线 72 PRINCE2® - 从业者 - 在线 74 修辞 I - 成功辩论和沟通 76 修辞 II - 令人信服的演讲和讲座 77 修辞 III - 令人信服的谈判 78 法律基础知识 - 在线 80 劳动法基础知识 - 在线 81