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我持怀疑态度？——消费者抵抗的定量研究......

致谢​ 1 摘要​ 2 目录​ 3 1. 介绍​ 4 1.1. 消费者抵制自动驾驶公共交通的背景​ 4 1.2. 问题讨论​ 5 1.3. 目的和贡献​ 7 1.4. 研究问题​ 8 2. 文献综述​ 9 2.1. 自动驾驶公共交通作为创新（服务）​ 9 2.2. 消费者对创新的抵制​ 10 2.3. 消费者对服务创新的抵制​ 11 2.4. Ram 和 Sheth (1989) 的理论框架​ 12 2.5. Mani 和 Chouk (2018) 对 Ram 和 Sheth 模型的扩展​ 13 2.6. 假设的形成​ 15 2.7. 概念模型​ 18 3. 方法论​ 20 3.1. 研究方法​ 20 3.2.数据收集方法​ 21 3.3. 实证数据和样本​ 21 3.4. 数据分析方法​ 22 3.5. 质量标准​ 25 3.6. 道德考虑​ 26 4. 实证结果与分析​ 28 4.1. 受访者——概述​ 28 4.2. 描述性统计和相关性​ 29 4.3. 多元线性回归结果与分析​ 32 4.4. 假设分析​ 34 4.5. 统计分析结论​ 38 5. 讨论​ 39 6. 结论​ 42 7. 局限性和未来研究​ 43 7.1. 本研究的局限性​ 43 7.2. 未来研究​ 43 8. 参考文献​ 45 9. 附录​ 49 9.1. 调查问卷​ 49 9.2.人工智能使用免责声明 56