回顾 2023 年,我为本组织所取得的成就感到无比自豪,我们确保为会员提供优质服务,同时保护他们的家园和企业的未来。我们的代理机构网络仍然是本业务的核心部分,提供的支持水平使我们与众不同。我要感谢他们,以及我们整个业务部门的员工,他们齐心协力实现我们的目标。
对于理事会和乡镇工作人员来说,企业战略计划将是制定优先事项、做出决策和管理本届理事会及以后运营的重要工具。随着我们共同推进计划的实施,乡镇各部门将制定和实施工作计划以实现我们的目标。我们都为我们的社区感到无比自豪,我们期待与您(伊丽莎白镇-基特利的居民和企业)一起实施战略计划。
我们的愿景已成为我们业务战略的核心,影响着我们做出的每一个决定。我对我们迄今取得的成就感到无比自豪,并感谢所有同事,他们通过加入我们的 MAPD 小组、参加志愿活动、为我们的慈善机构筹集资金、帮助我们的客户或提出新想法来帮助我们实现目标,帮助我们实现愿景。我们对未来一年制定了雄心勃勃的计划,我们将继续与合作伙伴密切合作,帮助解决我们目前面临的一些关键环境和社会挑战。
我为我们为支持团队成员的培训和发展所做的工作感到无比自豪。我们一直在投资多项计划,包括高级领导团队的发展计划,以及制定青年战略,成为英国年轻人的首选雇主。我们还将继续支持团队的福祉,确保我们倾听并有效地与他们互动,例如通过 Our Voice 代表。我很高兴地看到(从我们最近的员工敬业度调查中),我们整个企业 79% 的团队成员表示他们为在 Whitbread 工作感到自豪。