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共享经济与公平、身份和奖励

引言近年来，劳动世界发生了重大变化。长期以来，人们一直关注较为传统的工作形式，例如全职工厂和办公室工作，以及它们的合同关系和管理。然而，一直有一些工作被贴上“非传统”工作形式的标签。为了描述工作性质的变化，不仅在日常用语和媒体中，而且在学术界，一系列术语被越来越多地使用，而且经常互换使用。这些术语包括零工、按需工作、自由职业、合同或其他非永久性工作。共享经济的概念被定义为通过数字平台共享商品和服务用于商业和非商业目的，而无需转移所有权（Acquier 等人，2017 年；Benoit 等人，2017 年；Klarin 和 Suseno，2021 年），被认为是这些“非传统”工作形式的总称。这涵盖了从住宿、交通、旅行、耐用品和消费品到专业和个人服务等领域的商品和服务共享。共享经济的关键要素是从拥有商品和资源转变为共享（Belk，2014 年；Gerwe 和 Silva，2020 年）。共享经济本质上创造了一种新的商业模式，使个人能够协作利用“闲置”资产和服务，并促进全球范围内的广泛交流（Eckhardt 和 Bardhi，2015 年）。学者们已经注意到共享经济如何促进创新（Weber 等人，2019 年）并实现点对点共享，从而使用户可以访问服务和提供这些服务的“所有者”（Benjaafar 等人，2019 年）。共享经济研究还强调，新型经济降低了用户和提供者的交易成本（Lamberton 和 Rose，2012 年；Munger，2018 年），并促进了灵活的工作安排（De Stefano，2015 年；Sundararajan，2016 年）。无处不在的廉价技术的快速发展和传播意味着非传统工作在范围和影响力上都更加普遍。早期的一个例子是“Mechanical Turk”，这是亚马逊自 2005 年成立以来拥有和运营的一个网站。这个名字来源于一种 18 世纪的国际象棋设备，挑战者在与土耳其人竞争，他们以为自己是在与一台机械化的自动化机器竞争。然而，这只是一种假象，因为事实上挑战者是在与隐藏在里面的人竞争。该平台旨在通过将想要进行研究的人与愿意做研究的人联系起来，利用人类可以轻松完成某些计算机难以完成的任务这一事实。技术无疑充当了中介的角色，以平台的形式，充当了提供商和用户之间的桥梁（Kumar 等人，2018 年）。这种商业模式由两家硅谷初创公司推广，即 2007 年的 Airbnb 和 2009 年的 Uber，如今，共享经济的平台提供商和参与者越来越多。共享经济（包括零工）的概念不仅被媒体报道，还渗透到流行词汇和文化中，例如电影。肯·洛奇在 2019 年的《对不起，我们错过了你》就是一个很好的例子。这部电影生动地描绘了零工经济中的家庭生活，包括包裹递送公司和护理提供者。