人工智能 (AI) 是指机器被设计用来模仿人类智能。这意味着它们可以思考、学习并执行识别语音、做出决策和理解语言等任务。AI 既可用于打击医疗保险和医疗保健欺诈,也可用于实施此类欺诈。AI 被滥用于欺诈的一些方式包括生成虚假索赔、身份盗窃和深度伪造。AI 使欺诈者能够创建看似逼真的虚假医疗索赔。这些虚假索赔看起来合法且难以发现。诈骗者可以使用 AI 窃取个人身份,方法是创建真实的患者数据或生成令人信服的虚假身份来提交欺诈性索赔,从而更改其医疗身份。深度伪造技术是经过数字修改的人员视频或音频,使其看起来像是其他人,通常用于恶意或传播虚假信息。使用 AI 可以创建患者或医生的深度伪造,用于支持虚假索赔或处方。来电显示欺骗是指某人故意更改来电显示屏幕上显示的信息以隐藏其身份或冒充他人,例如医疗服务提供者、政府机构(如医疗保险或社会保障局)或甚至是您的银行。这些骗子的目的是从毫无戒心的受害者那里窃取敏感的财务和医疗信息。接到与来电显示不符的陌生号码打来的电话时,务必小心谨慎,因为这些电话可能是欺骗电话。
仅通过电话。在听证会开始前 48 小时内,负责仅通过电话出庭的人员的当事人或其律师应向法院提供此类人员(包括仅通过电话出庭的律师)的姓名以及该人员将通过其接入虚拟法庭程序的电话号码。提供的电话号码必须是来电显示上显示的电话号码。因此,如果从分机拨打电话,应提供主要电话号码。第六章 证人和证词
– 定向广告,例如电子节目指南 (EPG) 中的横幅广告或点播内容的赞助广告 – 节目内电子信息 – 个人电视频道 – 照片、电影和兴趣分享 – 封闭式门户 – 天气、体育、食谱等。– 基于 EPG 的电子信息和社交网络; – 家庭安全和管理服务 – 整个家庭 DVR – 基于网络的时间转换 – 投票 – 体育参与和游戏 – 与 IP 语音电话集成,用于电视显示呼叫信息和呼叫路由,以及屏幕上显示的来电显示和阻止以及呼叫转接 – 通过手机进行 PVR 编程
这些拟议的自动拨号规则是委员会为保护消费者免受人工智能生成的骗局而采取的一系列行动中的最新举措,这些骗局会误导消费者并误导公众,使消费者能够做出明智的决定。委员会提出了新的透明度标准,要求在广播和电视的政治广告中使用人工智能技术时进行披露。委员会最近通过了一项宣告性裁决,明确指出,在未经被叫方事先明确同意或豁免的情况下,针对消费者的常见自动拨号诈骗中使用的语音克隆技术是非法的。它还提议对使用深度伪造、人工智能生成的语音克隆技术和来电显示欺骗进行明显非法的自动拨号进行巨额罚款,以便在 2024 年 1 月初选之前向潜在的新罕布什尔州选民传播选举错误信息。
• 一致通过了一项宣告性裁决,明确指出针对消费者的常见自动拨号诈骗中使用的语音克隆技术是非法的。• 提议对使用深度伪造、人工智能生成的语音克隆技术和来电显示欺骗技术进行的明显非法自动拨号进行巨额罚款,以在 2024 年 1 月初选之前向潜在的新罕布什尔州选民传播选举错误信息。• 提议对显然承接这些电话的语音服务提供商处以罚款。• 主席罗森沃塞尔向运营商发送信函,询问公司正在采取哪些措施来防止将人工智能用于政治目的的欺诈性自动拨号。• 与美国国家科学基金会共同举办研讨会,讨论与人工智能相关的主题,包括人工智能给消费者带来的挑战,如自动拨号/自动短信等问题。
堪萨斯州美国参议员杰里·莫兰办公室副州主任 Mike Zamrzla 的声明 为堪萨斯州众议院能源、公用事业和电信委员会准备的简要证词 2020 年 2 月 18 日 下午好,主席 Seiwert 和尊敬的委员会成员。我是堪萨斯州美国参议员杰里·莫兰的副州主任 Mike Zamrzla。我今天作证的目的是概述最近颁布的《电话自动拨号滥用刑事执法和威慑法案》(TRACED)和现有联邦当局,以防止欺诈者以自动拨号和欺骗电话的形式使用的欺诈技术和做法。作为参议院商务委员会成员,特别是消费者保护小组委员会主席,参议员 Moran 表现出他长期以来对防止有害欺诈活动的兴趣,这些活动源于越来越难以捉摸的技术,使欺诈者能够欺骗和伤害消费者。 1991 年《电话消费者保护法》(TCPA)对自动拨号电话和欺诈电话进行了监管。自动拨号电话是一种使用自动电话拨号系统传递预先录制的消息的电话。许多行业团体(如金融服务、房地产、电话营销和销售公司)合法使用此类电话,但我的证词将重点放在非法用途上。非法自动拨号电话有多种形式,但最常见的是那些旨在欺骗弱势群体(包括老年人群体)的电话。如果非法自动拨号电话能够“欺骗”号码,使其在受害者的来电显示中显示为来自熟悉的来源(例如政府机构),则欺诈电话尤其成功。恶意欺骗是指不法分子更改或操纵来电显示信息。联邦贸易委员会 (FTC) 和联邦通信委员会 (FCC) 都执行管理电话营销和自动拨号电话的规则。尽管每个机构的管辖权基于不同的法定要求,但 FTC 和 FCC 都应相互协调以最大限度地保持一致性。行业利益相关者正在开发一种系统,通过确认呼叫确实来自来电显示中显示的号码来帮助防止来电显示欺骗。STIR/SHAKEN 框架使用证书来验证通过互连电话网络传输的呼叫,而 FCC 最近的努力也推动了行业朝着这一发展方向发展。参议员 Moran 是《TRACED 法案》的自豪共同提案人,该法案于 12 月最近颁布,旨在阻止这些有害做法的继续。更具体地说,《TRACED 法案》: • 授予 FCC 更大的自由度,对最严重的违法者——故意违反 TCPA 的自动呼叫者——追究民事没收处罚。 • 允许 FCC 在违规行为发生后长达四年的时间内追究故意违规行为,并取消传票要求。该法案适用于通话和短信。• 指示 FCC 制定规则,要求所有类别的电话提供商采用 STIR/SHAKEN 等呼叫认证技术。• 委托一个由执法部门和其他主要自动拨号执法人员组成的工作组评估更好地起诉和阻止非法自动拨号所需的政策和资源。• 要求 FCC 评估减少潜在违法者获取号码的方法。• 指示 FCC 启动规则制定,以帮助保护用户免于接到未经认证的骚扰电话。• 确保 FCC 迅速提供其同意在 2018 年 12 月实施的重新分配号码数据库,并要求向国会提交报告。• 要求 FCC 每年向国会发布一份关于其针对非法自动拨号者的执法工作的年度报告,并向美国司法部长提供有关某些违法行为的信息。• 要求 FCC 启动诉讼程序,保护消费者免遭一铃声诈骗。 • 成立医院自动拨号工作组,发布最佳实践,帮助运营商打击医院的非法自动拨号。参议员莫兰在参议院商务委员会成功修改了《TRACED 法案》,要求联邦通信委员会直接向国会报告消费者接到的自动拨号或欺诈电话的投诉数量、该机构发出的传票数量以及相关处罚信息,以便更好地向国会通报当前
几年前,我正坐在办公桌前,突然想起一个我忘记打的电话。于是我查找了电话号码并拨了过去。一个男人接了电话,说:“你好。”我礼貌地说道:“早上好,我叫曼弗雷德·贝克。”我能和赫尔曼·范·赫尔斯特通话吗?”突然,一个狂躁的声音在我耳边大喊:“快接通那个该死的号码。”然后电话就被挂断了。我简直不敢相信有人会如此粗鲁,相信我,我一生中遇到过一些粗鲁的人。当我找到赫尔曼的正确号码时,我发现我不小心把最后两位数字弄反了。和他通话后,我决定再次拨打“错误”的号码。当同一个人接电话时,我大喊“你是个混蛋!”然后挂断了电话。(现在,对于那些不熟悉荷兰语的人来说,“klootzak”这个词指的是男性身体的一个脆弱部位,当它被足球直接击中时,会非常疼。)然后我记下了那个粗鲁家伙的电话号码,旁边写着“klootzak”这个词,并把它放在我的办公桌抽屉里。每隔几周,当我付账单或过得很糟糕的时候,我就会打电话给他大喊:“你是个混蛋!”这总能让我高兴起来。当来电显示推出时,我认为我的
欢迎来到丰田的蓝牙® 个人区域无线网络“互联”世界。带有蓝牙® 技术的丰田高级语音操作免提系统使无线连接简单快捷,并提供以下高级功能: — 通过蓝牙® 链接实现无缝无线免提音频 — 通过蓝牙® 链接将立体声音乐无线传输并控制到汽车娱乐系统* — 高质量、全双工、免提语音 — 使用先进的非特定人语音识别技术进行辅助语音控制(包括菜单和拨号),支持美式英语、英式英语、法语、德语、意大利语、卡斯蒂利亚语西班牙语、美式西班牙语、荷兰语、瑞典语、俄语、葡萄牙语和中文普通话 ó 注意:如果您想使用与车主手册不同的语言,请联系您的授权经销商。我们提供其他语言的手册。 — 个性化蓝牙® 设备名称 — 忘记设备警报 — 从手机设备传输系统联系人列表和电话簿号码 — 来电显示公告 — 高级电话会议功能 — 高级用户的专家模式 — 娱乐静音 — 通话期间自动将收音机静音 — 无缝移动 — 关闭和打开点火开关时自动转接电话 — 降噪和声学回声消除 — 兼容蓝牙® 2.0(并向后兼容蓝牙® 1.2 和 1.1)设备 — 支持蓝牙® 免提配置文件。
1.定义。“Bland AI” 指 Bland AI。及其董事、高级职员、员工、代理商和附属公司。“您”或“您的”指服务的任何用户(定义如下)。2.服务说明。Bland AI 提供人工智能电话呼叫系统和相关服务(统称为“服务”)。您对服务的使用受这些服务条款(“条款”)的约束。3.接受条款。使用服务,即表示您同意受这些条款的约束。如果您不同意所有条款,则不得访问或使用服务。这些条款明确取代并替换与服务有关的任何先前的书面或口头协议或谅解。4.条款修改。Bland AI 保留自行决定随时修改这些条款(包括隐私政策和此处包含的其他政策)的权利,无需事先通知。在任何此类更改后,您继续使用服务即表示您接受新条款。5.资格。您声明并保证您已年满 18 岁。如果您未满 18 岁,则不得使用服务。6.遵守法律。您同意在使用服务时遵守所有适用法律和法规,包括联邦通信委员会关于电话营销电话、自动拨号电话、预录电话和未经请求的广告的规定。您不得将服务用于任何非法目的,包括违反联邦和州电话营销法。7.禁止使用。您不得使用服务拨打紧急电话线路、公共安全应答点、医疗保健设施或任何向被叫方收取通话费用的服务。您不得使用服务进行垃圾邮件或其他滥用呼叫行为。Bland AI 保留限制呼叫频率以防止非法呼叫活动的权利。8.使用限制。您只能使用本服务拨打已事先明确同意接听电话或与您有业务关系的人员(如适用法律所定义)。Bland AI 保留要求提供此类同意或业务关系证据的权利。9.来电显示。10.赔偿。您必须在拨出电话时通过传输所有呼叫的准确来电显示信息来正确识别自己。您不得屏蔽来电显示信息、使用匿名电话号码或歪曲呼叫者的电话号码或身份。您同意完全赔偿、辩护并使 Bland AI 免受损害