摘要——业务流程建模是管理业务流程生命周期的最重要步骤之一。业务流程的数字孪生是业务流程的虚拟模型,旨在复制真实业务流程的行为。数字孪生和业务流程模拟之间的区别在于,模拟不需要实时数据,而数字孪生则基于实时数据创建。数字孪生包括现实世界中的物理实体、基于软件的数字对应物以及连接两者的数据。当创建的流程与物联网设备实时通信并根据实时收到的信息调整其执行时,这被称为流程数字孪生。随着数字孪生领域越来越受欢迎,挑战在于研究流程数字孪生如何实时与物联网设备通信并更新其执行状态。
医院流程需要转型 医院在日常工作中越来越多地采用数字化。然而,不同地区的医院对数字化的使用存在差异。例如,与大多数欧洲邻国相比,德国医院采用数字化解决方案的速度较慢。德国在数字数据存储或处理方面的排名处于中下游,远远落后于丹麦或荷兰等国家,在信息物流的使用方面得分尤其低(Meister 等人,2020 年)。1 这种缓慢的采用可以与德国医院传统上高度权威和分散的系统联系起来,导致组织结构以官僚和行政任务为主(Siess,1999 年)。因此,医院的数字基础设施需要进行重大变革,特别是在德国,以便从数字化中获益,并支持高效和有效患者护理的基本目标(Meister 等人,2020 年)。