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以下是 OEB 在 2020-2021 规划期内将开展的关键计划以及与每个关键计划相关的关键活动的摘要。关键计划根据上述三个优先事项进行分类。每个优先领域下确定的计划和活动包括延续上一个三年规划周期的关键计划和其他新计划。计划中的每个关键计划也与 OEB 绩效衡量框架中确定的成果相关联。将优先事项和计划与业务计划中的成果联系起来有助于将近期努力与更广泛的长期目标和 OEB 支持的行业变化联系起来，这些变化可能跨越多个规划周期。OEB 的绩效衡量框架在附录 B 中列出，并在本业务计划后面的“绩效衡量”中讨论。下表展示了即将到来的规划期内每个关键计划旨在支持的优先事项和成果之间的联系。
2020-2021 年业务计划
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