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1-1 现状和课题 市政府的业务涉及将居民等提交的申请内容输入系统、修正输入错误等日常且繁重的行政工作，这也是工作人员长时间工作的原因之一。 为了解决这一问题，需要利用AI-OCR和RPA来缩短工作时间并实现准确处理，从而减轻常规任务的负担并提高其效率，同时提高员工工作的附加值，例如政策规划、外部协调以及与居民的沟通等员工应从事的主要任务，从而实现工作方式改革并改善公民服务。 国家政府也在《世界最先进的数字化国家宣言和促进公私数据有效利用的基本计划》中提出了人工智能、物联网、云计算等先进技术的示范和推广，呼吁向“智能地方政府”转变。
AI-OCR・RPA 实证实验成果报告 - 木津川市
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