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典型的 SAP 托管服务包含非常广泛的服务,从初始任务(例如技术概念、架构和设计、安装、设置、配置、测试和迁移/过渡)到数据中心管理、基础设施和系统管理、管理、监控、服务器硬件、操作系统和数据库管理、存储管理和归档、服务台、SLA 管理/报告等,具体取决于托管模式(传统/私有云与基于公共云)。它还可能包括更多转型服务,例如技术应用程序迁移和云迁移。这就是为什么我们评估的提供商非常多样化的原因,他们占欧洲市场 SAP 托管服务收入的 62%。

PAC RADAR 2024 年欧洲和德国 SAP 服务领先提供商

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