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▪ 定义并描述管理咨询的四项核心能力。 ▪ 描述咨询流程的五个阶段以及每个阶段之间的关系,包括每个阶段的输入和输出。 ▪ 根据客户情况,为咨询流程的每个阶段选择并应用核心咨询工具和技术。 ▪ 在管理咨询业务中展示对跨职能领域的认识,包括人力资源、财务、运营、信息技术、营销和战略规划。 ▪ 在执行管理咨询业务期间应用适当的变更管理和项目管理技术来支持实施。 ▪ 在管理咨询业务中展示专业行为,并识别可能存在专业行为风险的常见情况。
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