这项研究的实地调查是在2023年8月18日至9月12日之间进行的。总共进行了2,210个访谈。1,847 1家庭访谈,主要是通过“推向网络”方法(即邀请在线完成)。其中1,347个位于泰晤士河双供应区(泰晤士河水提供水和废水服务),在“亲和力泰晤士河”地区(在那里,亲和力水提供水服务和泰晤士河水废水服务)。通过电子邮件方法进行了1,405次访谈(在泰晤士河双供应区域为1,099,在Affinity Thames地区为306,442通过POST(泰晤士河水双电源区为248,Affinity Thames地区194)。363 2进行非房屋访谈(泰晤士河双供应区256个,在Affinity Thames地区107)。他们被非房屋式面板(泰晤士河双供应区99,在Affinity Thames地区的99分),178通过电子邮件发送给从非Household Water零售商获得的客户数据库(在Thames Water Dual Dual Dual Supply地区为157个,Affinity Thames Area)。