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塞尔维亚航空荣登两项全球排名榜首
新闻快讯塞尔维亚航空在 AirHelp 的年度评分和《环球旅行者》杂志的调查中均名列前茅，跻身全球最佳航空公司之列。AirHelp 通过处理航班中断和行李丢失的客户服务索赔来为乘客提供赔偿，该航空公司发布了年度最佳和最差表现航空公司分析。航空公司排名方法考虑了全球处理的客户索赔，以及跟踪每架飞机准时到达和离开表现的外部数据，以及来自 54 多个国家的乘客对他们最近一次航班的食品质量、舒适度和机组人员服务的反馈。目的是提供航空公司表现的快照。根据这些指标，塞尔维亚航空在 109 家航空公司中排名第十，得分为 7.53 分（满分 10 分）。该航空公司在索赔处理方面得分最高（9/10），其次是客户意见（7.7/10），准时表现为 5.9 分（满分 10 分）。布鲁塞尔航空位居榜首，其次是卡塔尔航空、联合航空、美国航空、Play、奥地利航空、波兰航空、阿拉伯航空和挪威的 Wideroe 航空。突尼斯航空排名垫底。塞尔维亚航空还被授予“东欧最佳航空公司”称号，该称号由“全球旅行者”杂志开展的 GT 读者测试调查，该杂志是一家总部位于美国的豪华商务旅客新闻、评论和旅行指南来源。该调查邀请经常乘坐豪华航班的旅客评选出各个旅行类别中表现最佳的航空公司。此推荐
来源:EX-YU航空新闻新闻快讯
新闻快讯 新闻快讯塞尔维亚航空在 AirHelp 的年度评分和《环球旅行者》杂志的调查中均名列前茅，跻身全球最佳航空公司之列。
AirHelp 通过处理航班中断和行李丢失的客户服务索赔来为乘客提供赔偿，现已发布其年度最佳和最差航空公司分析。航空公司排名方法考虑了全球处理的客户索赔，以及跟踪每架飞机准时到达和离开表现的外部数据，以及来自 54 多个国家的乘客对他们最近乘坐的航班的食品质量、舒适度和机组人员服务的反馈。目的是提供航空公司表现的快照。根据这些指标，塞尔维亚航空在 109 家航空公司中排名第十，得分为 7.53 分（满分 10 分）。该航空公司在索赔处理方面得分最高（9/10），其次是客户意见（7.7/10），而准时性表现为 5.9/10。布鲁塞尔航空位居榜首，其次是卡塔尔航空、联合航空、美国航空、Play、奥地利航空、波兰航空、阿拉伯航空和挪威的 Wideroe 航空。突尼斯航空排名最差。
塞尔维亚航空还在《环球旅行者》杂志进行的 GT 测试读者调查中被授予东欧最佳航空公司称号，该杂志是一家总部位于美国的豪华商务旅客新闻、评论和旅行指南来源。该调查邀请经常乘坐豪华航班的旅客确定各个旅行类别中表现最佳的航空公司。此项认可基于 2024 年调查的结果，该调查在 2023 年 12 月 13 日至 2024 年 8 月 31 日期间吸引了超过 20,000 名受访者参与。获奖者名单已在 2024 年 12 月的《环球旅行者》杂志上正式公布，颁奖典礼将于 12 月 11 日在洛杉矶举行。