航空公司 2024:希思罗机场老板誓言在最新定价过程中为航空公司增加价值

希思罗机场承诺与航空公司和其他利益相关者合作,增加英国枢纽的运力限制,因为它正在经历最新的……文章《航空公司 2024:希思罗机场老板誓言在最新定价过程中为航空公司增加价值》首次出现在《航空商业新闻》上。

来源:航空业务新闻

希思罗机场承诺与航空公司和其他利益相关者合作,提高英国枢纽的容量限制,因为它正在进行最新一轮的价格审查。

英国监管机构民航局已开始进行 H8 价格控制审查,这是经济监管过程的一部分,该过程将确定机场自 2027 年起的运营框架。

希思罗机场有限公司首席执行官托马斯·沃尔德比在本周于伦敦举行的航空公司 2024 会议上表示,我们总是“会有很多事情想要做得更好”。

他说希思罗机场是一个复杂的组织,有许多利益相关者,他希望让它“不那么官僚”,决策速度更快,并灌输更多的“绩效文化”。

“到目前为止,我们与航空公司的关系很好。我知道过去已经进行了很多讨论。我们处于目前的境地,我们希望从现在开始改进。

“我们 90% 的目标都是相同的;我们希望实现增长,让乘客更满意,我们希望在此过程中获得适当的回报。”

Woldbye 表示,作为 H8 监管流程的一部分,希思罗机场将努力证明其能够通过与航空公司、地面处理和停车合作伙伴的合作来增加价值,实现互利互惠。

“我们希望降低成本,减少故障,减少行李丢失,同时通过共同努力使现有基础设施中的流程更加顺畅,创造更多容量。”

计划包括数字化机场航站楼,以减少周转时间并改善行李处理和登机流程。

“渐进式改进的综合效应可以提供更多容量,”Woldbye 说。“如果我们能再找到 10%,那就是 800 万名乘客。这是相当可观的。”

他补充说,他不确定当前的监管程序是否合适,是否可以减少对抗性,但他表示航空公司和希思罗机场都希望乘客更快乐。

“这绝对是积极的势头。我们不会把没人想买的产品放在货架上。