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使用 Slack 和 Amazon Bedrock 创建生成式 AI 助手
客户体验、协作工具和相关数据的无缝集成是实现基于知识的生产力提升的基础。在这篇文章中，我们将向您展示如何将流行的 Slack 消息服务与 AWS 生成式 AI 服务集成，以构建一个自然语言助手，业务用户可以在其中询问非结构化数据集的问题。
来源:亚马逊云科技 _机器学习客户体验、协作工具和相关数据的无缝集成是实现基于知识的生产力提升的基础。在这篇文章中，我们将向您展示如何将流行的 Slack 消息服务与 AWS 生成式 AI 服务集成，以构建自然语言助手，业务用户可以在其中询问非结构化数据集的问题。
AWS 生成式 AI为了演示，我们创建了一个生成式 AI 支持的 Slack 助手，并与 Amazon Bedrock 知识库集成，它可以公开 AWS 架构完善的框架的综合知识，同时使用 Amazon Bedrock Guardrails 实施保护措施和负责任的 AI。
Amazon Bedrock 知识库 AWS 完善架构框架 Amazon Bedrock 护栏Amazon Bedrock 是一项完全托管的服务，通过单一 API 提供来自 AI21 实验室、Anthropic、Cohere、Meta、Stability AI 和 Amazon 等领先 AI 公司的高性能基础模型 (FM)。
Amazon BedrockAmazon Bedrock 知识库提供完全托管的检索增强生成 (RAG) 工作流，该技术从公司数据源获取数据并丰富提示以提供对自然语言查询更相关和更准确的响应。这使得 Amazon Bedrock 知识库成为一种有吸引力的选择，无需大量机器学习专业知识即可将高级生成 AI 功能整合到产品和服务中。
Amazon Bedrock Guardrails 使您能够实施保护措施，为您的生成式 AI 应用程序构建和自定义安全、隐私和真实性保护，以符合负责任的 AI 政策。Guardrails 可以帮助防止不良内容、阻止提示注入并删除敏感信息以保护隐私，从而保护您公司的品牌和声誉。
为 Amazon Bedrock 部署 Slack 网关解决方案概述
下图说明了高级解决方案架构。
Slack 集成
Slack Bolt 库 AWS Lambda 检索电子邮件