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肯纳宣布新的患者权益倡导者
Kenner 任命了一位新的患者权益倡导者 Theresa Scott 女士。您可能还记得她在医疗记录部门工作了六年,最后...
来源:美国陆军肯纳社区医院Kenner 有一位新的患者权益倡导者,Theresa Scott 女士。您可能还记得她在医疗记录部门工作了六年,其中最后两年担任记录室主管。
患者权益倡导者是与其他医疗团队成员合作以更好地协调患者护理的专业人员。患者权益倡导者帮助患者解决护理问题。
除了 PA 角色外,她还是新的风险管理者。用她的话来说,风险管理者是通过持续评估潜在的医疗法律、财务或医疗保健风险来减少任何可能的患者安全问题。
Scott 表示,她对这个机会感到紧张但又很兴奋,因为她拥有医疗管理学位,她的重点是管理和患者权益倡导。
成为一名患者权益倡导者可能具有挑战性,但她期待着学习这个职位。
“我想完成我们上一位权益倡导者的工作。我想继续提高患者和员工的满意度,”Scott 说。 “倡导与团队合作密不可分。这是我在这里想要努力的方向。患者从一个部门到另一个部门的过渡有时会出现问题。我认为我们应该齐心协力,共同努力解决这一问题。”
患者倡导的核心在于沟通,确保患者、机构和提供者之间达成共识。