当机器人帮助完成任务时,人类会变得更懒惰吗?

作者:Angharad Brewer Gillham,Frontiers 科学作家 “社会惰化”是一种现象,当团队成员开始减少努力时就会发生,因为他们知道其他人会为他们掩护。科学家们研究了这种情况是否发生在机器人和人类相结合的团队中,发现人类在执行质量保证任务时 [...]

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作者:Angharad Brewer Gillham,Frontiers 科学作家

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“社会惰化”是一种现象,当团队成员开始减少努力时就会发生,因为他们知道其他人会为他们掩护。科学家调查了这种情况是否发生在机器人和人类结合工作的团队中,发现当执行质量保证任务的人被告知机器人已经检查过某个部件时,他们发现的错误更少,这表明他们依赖机器人,对工作关注度较低。

“社会惰化”是一种现象,当团队成员开始减少努力时就会发生,因为他们知道其他人会为他们掩护。科学家们研究了这种情况是否发生在机器人和人类共同工作的团队中,他们发现,当执行质量保证任务的人类被告知机器人已经检查过某个部件时,他们发现的错误更少,这表明他们依赖机器人,对工作关注度较低。

现在,技术的进步意味着一些机器人与人类一起工作,有证据表明,那些人类已经学会将他们视为队友——团队合作对人们的表现既有积极的影响,也有消极的影响。人们有时会放松,让同事来做工作。这被称为“社会懈怠”,当人们知道自己的贡献不会被注意到,或者他们已经适应了另一个团队成员的高绩效时,这种情况很常见。柏林工业大学的科学家调查了人类与机器人一起工作时是否会出现社会懈怠。

机器人和人工智能前沿

伸出援助之手

看而不见

“很容易追踪一个人在看什么,但很难判断这些视觉信息是否在心理层面得到充分处理,”这项研究的资深作者 Linda Onnasch 博士说。

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