研究发现,工作场所的人工智能、机器人和追踪器不利于生活质量

智库称笔记本电脑、平板电脑和即时通讯等技术对幸福感有更积极的影响未来工作研究所的一项开创性研究表明,在工作中接触追踪器、机器人和基于人工智能的软件等新技术对人们的生活质量不利。根据对 6,000 多人的调查,该智库分析了四组在整个经济中越来越普遍的技术对幸福感的影响。继续阅读...

来源:The Guardian | 机器人

根据未来工作研究所的一项开创性研究,在工作中接触包括追踪器、机器人和基于人工智能的软件在内的新技术不利于人们的生活质量。

根据对 6,000 多人的调查,该智库分析了四组在整个经济中越来越普遍的技术对福祉的影响。

分析了影响

作者发现,工人接触这三类技术越多——基于人工智能和机器学习的软件;可穿戴追踪器等监控设备;机器人技术——他们的健康和福祉往往越差。

相比之下,在工作中使用更成熟的信息和通信技术 (ICT),例如笔记本电脑、平板电脑和即时通讯,往往对福祉产生更积极的影响。

报告称:“我们发现,随着与 ICT 互动频率的增加,生活质量得到改善,而随着与较新的工作场所技术互动频率的增加,生活质量则下降。”

虽然作者没有直接调查原因,但他们指出,他们的发现与之前的研究一致,该研究表明,“这些技术可能会加剧工作不安全感、工作量增加、常规化和工作意义的丧失,以及权力丧失和自主权丧失,所有这些都会损害员工的整体福祉。”

高盛经济学家去年推测,到 2030 年,由于生成式人工智能的发展,全球 3 亿个工作岗位可能会被自动化取代,更多的角色将发生根本性转变。

该研究的主要作者 Magdalena Soffia 博士表示,问题不一定在于技术本身,而在于采用技术的方式。

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