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屋顶太阳能的阴暗面
美国有 450 万户家庭安装了太阳能电池板。大多数客户对此感到满意 - 他们的电费几乎消失了，这对地球很有好处。但成千上万的人对他们所购买的产品感到非常失望。他们的电池板比应有的价格要贵，而且他们说当电池板坏了时很难找人来修理。事实证明，这种有时糟糕的客户体验并非偶然。这与大型全国性太阳能公司最初建立业务的方式有关。为了吸引人们安装昂贵的太阳能电池板，公司开发了新的融资模式，以降低客户的前期成本。他们部署了大量销售人员来发展业务。但为了让更多家庭安装太阳能电池板，消费者成本上升，重点似乎不再是确保这些电池板真正发挥作用。所有这些都让一些消费者感觉他们被骗了。在今天的节目中，我们将探讨住宅太阳能业务模式如何让一些人对太阳能产生反感。我们将尝试弄清楚该行业下一步的发展方向。通过订阅 Apple Podcasts 或 plus.npr.org/planetmoney 上的 Planet Money+，帮助支持 Planet Money 并收听我们的额外剧集。
来源:NPR _经济美国有 450 万户家庭安装了太阳能电池板。大多数客户对此感到满意 - 他们的电费几乎消失了，这对地球很有好处。但成千上万的人对他们所购买的产品感到非常失望。他们的电池板比应有的价格要贵，而且他们说当电池板坏了时很难找人来修理。
事实证明，这种有时糟糕的客户体验并非偶然。这与大型全国性太阳能公司最初建立业务的方式有关。为了吸引人们安装昂贵的太阳能电池板，公司开发了新的融资模式，从而降低了客户的前期成本。他们部署了大量销售人员来发展业务。但为了让更多家庭安装太阳能电池板，消费者的成本上升了，重点似乎不再是确保这些电池板真的能用。所有这些都让一些消费者觉得自己被骗了。
在今天的节目中，我们将探讨住宅太阳能商业模式如何让一些人对太阳能产生反感。我们将尝试找出该行业未来的发展方向。
本集由 Alana Semuels 和 Keith Romer 主持。由 Emma Peaslee 制作，Jenny Lawton 编辑，Sierra Juarez 核实事实。Valentina Rodríguez Sánchez 负责工程。Alex Goldmark 是 Planet Money 的执行制片人。
本集由 Alana Semuels 和 Keith Romer 主持。由 Emma Peaslee 制作，Jenny Lawton 编辑，Sierra Juarez 核实事实。Valentina Rodríguez Sánchez 负责工程。Alex Goldmark 是 的执行制片人。通过在 Apple Podcasts 或 plus.npr.org/planetmoney 上订阅 Planet Money+，帮助支持 Planet Money 并收听我们的额外剧集。
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