CrowdStrike IT 崩溃后航空业恢复正常

周五全球 Crowdstrike 计算机崩溃后，澳大利亚的客运服务已恢复正常。

捷星航空的行李系统受到影响，登机出现问题，因此被迫取消周六凌晨 2 点之前的几乎所有航班。

不过，尽管许多航班延误，但其他所有航空公司的飞机基本上都能正常飞行。

周五发生的全球 IT 停摆（被称为有史以来最大的停摆）是由网络安全提供商 Crowdstrike 发布的软件更新失误造成的。

此次更新导致微软操作系统出现蓝屏，导致许多公司无法访问其基于互联网的“云”服务。

对于航空公司来说，这尤其影响了与登机、登机和行李相关的数据。

星期五是传统的旅行高峰日，据估计 7 月 19 日将有 393,000 名乘客进出澳大利亚。

捷星航空还不得不应对其通信系统受到影响的问题，这使得该公司很难联系到客户。

尽管周五出现延误，但墨尔本机场在周六下午报告称，只有一架 Qantas 和 Virgin 航班被取消，服务很快恢复。

CrowdStrike 首席执行官 George Kurtz 周六表示，他想“真诚地道歉”，并了解“情况的严重性和影响”。

“我们很快就发现了问题并部署了修复程序，使我们能够专注于恢复客户系统，这是我们的最高优先事项，”他说。

“中断是由 Falcon 针对 Windows 主机的内容更新中发现的缺陷引起的。Mac 和 Linux 主机不受影响。

“这不是网络攻击。我们正在与受影响的客户和合作伙伴密切合作，以确保所有系统都恢复，这样您就可以提供客户所依赖的服务。”

周六上午，澳大利亚网络安全部长克莱尔·奥尼尔召开新闻发布会，解释此次停电对澳大利亚的影响。