详细内容或原文请订阅后点击阅览
阿联酋航空在迪拜推出世界一流的酒店管理培训中心
阿联酋航空已在迪拜（酋长国酒店卓越中心）培训其25,000名客舱工作人员的迪拜最先进的设施。
来源:航空资源新闻阿联酋航空在迪拜设立了最先进的设施，即阿联酋航空卓越酒店中心。新中心旨在为近 25,000 名机组人员提供培训。
这笔 800 万美元的投资重新定义了豪华酒店培训，专注于在空中提供卓越的服务。
到今年年底，超过 10,000 名机组人员将在这个尖端中心接受培训。酒店设有可容纳 170 名客人的精致餐厅和休息室、优雅的演示厨房和八间配备技术的教室。
酒店培训的新基准
阿联酋航空卓越酒店服务中心为机组人员培训制定了新标准。它的灵感来自米其林星级餐饮和全球奢华酒店服务。
该中心提供以最高标准的精致餐饮、优质宾客参与和精致餐桌服务为蓝本的沉浸式项目。
这一举措建立在阿联酋航空与瑞士领先的酒店管理学校洛桑酒店管理学院于 2020 年开始成功合作的基础上。
这次合作帮助塑造了阿联酋航空酒店业的四大支柱——卓越、专注、创新和热情——现在这些支柱指导着这家世界一流设施的培训。
阿联酋航空服务交付部门高级副总裁 Thomas Ney 强调了该中心在增强航空公司“飞得更好”承诺方面的作用。
Thomas Ney，阿联酋航空服务交付部门高级副总裁“我们在豪华酒店培训方面投入了大量资金，以使我们的机组人员能够与客户建立联系并创造难忘的时刻，”内伊说。
“该设施让我们的机组人员能够亲身体验阿联酋航空的招牌美食、饮料和氛围，确保他们提供世界一流的服务。”
沉浸式美食计划
这种独特的体验让船员能够以宾客身份用餐，深入了解他们提供的奢华服务。