详细内容或原文请订阅后点击阅览
根据实时数据和直觉采取行动的直播卖家可以将销售额提高 40%
在算法和自动化主导的时代，迈阿密大学帕蒂和艾伦赫伯特商学院的最新研究表明，人类直觉仍然占据着关键优势。
来源:英国物理学家网首页在算法和自动化主导的时代，迈阿密大学帕蒂和艾伦赫伯特商学院的最新研究表明，人类直觉仍然占据着关键优势。
商业技术教授 Nina Huang 的研究揭示了直播卖家如何将即时数据反馈转化为快速销售决策，以及为什么人类的即兴发挥比以往任何时候都更加重要。
“把它想象成一位爵士音乐家在房间里朗读/对人群做出反应，”黄说。 “拥有实时数据的主播可以相信自己的直觉，立即对环境做出反应，根据观众通过数据告诉他们的内容来调整他们的促销语言、情绪基调，甚至是演示速度。这不是计划和深思熟虑。而是在当下激活直观、快速的决策。”
实时数据她的研究“实时销售数据、流媒体即兴创作和销售绩效：直播销售的证据”发表在《MIS 季刊》上，研究了与亚洲一家主要电子商务平台进行的随机现场实验。结果令人震惊：与没有数据的主播相比，能够访问实时销售数据的主播发现预售商品的销售额增加了约 40%。
已发布 管理信息系统季刊但数字只说明了故事的一部分。黄发现，有效的即兴创作——读取数据和直觉反应的能力——是一种可训练的能力，而不仅仅是一种与生俱来的天赋。
“我们发现经验丰富的主播，尤其是顶级主播，可以激活心理学家所说的系统 1 思维，或者直观、快速的决策，而不会被信息淹没，”她说。 “他们会看到数据并立即进行调整，在势头增强时敦促消费者订购，在参与度下降时使用更有效的语言，根据数字反馈加快或放慢演示速度。”
更多信息：