指标不会说谎,但当它们只讲述 IT 方面的情况时,可能会产生误导

在本次 Help Net Security 采访中,Interval Group 的执行合伙人 Rik Mistry 讨论了如何使 IT 战略与业务目标保持一致。他解释了安全、治理和编排如何塑造 IT 运营,以及为什么 IT 和安全领导者之间的早期合作会带来更好的结果。米斯特里还分享了他对自动化和新兴技术的看法。当您评估组织的 IT 战略时,什么信号表明该战略真正与业务成果保持一致,而不是……更多→帖子指标不会撒谎,但当它们只讲述 IT 方面的故事时,它们可能会产生误导,首先出现在 Help Net Security 上。

来源:Help Net Security _云安全

在本次 Help Net Security 采访中,Interval Group 的执行合伙人 Rik Mistry 讨论了如何使 IT 战略与业务目标保持一致。他解释了安全、治理和编排如何塑造 IT 运营,以及为什么 IT 和安全领导者之间的早期合作会带来更好的结果。米斯特里还分享了他对自动化和新兴技术的看法。

间隔组 协作
当您评估组织的 IT 战略时,什么信号表明该战略真正与业务成果保持一致,而不仅仅是纸上的标签?

我们首先关注的事情之一是组织的 IT 如何定义成功。 IT KPI、指标和目标与其业务对手密切匹配,这表明 IT 和业务正在朝着同一方向前进。根据行业的不同,这些示例可能包括客户保留率、网站转化率或订单到现金的周期时间。

KPI

如果 CIO 仅关注正常运行时间和 IT 项目交付,则战略并不完全一致,因为尽管这些是重要的 IT 指标,但它们并不是业务关注的重点。我们设计目标运营和治理模型,在同一论坛中审查业务和技术优先事项,并且产品团队同时承担 IT 和业务责任。

首席信息官

一个有用的测试是询问业务领导者如何清楚地描述 IT 路线图,反之亦然。在协调良好的组织中,双方不仅可以解释所交付的内容,还可以解释为什么它在商业上很重要。如果缺少这种联系,我们的工作通常涉及重新定义价值流、澄清所有权和重塑激励措施,以便业务成果推动技术优先事项,而不是相反。

许多组织正在从“拥有”基础设施转向跨云、本地和 SaaS 生态系统“编排”基础设施。您认为在这一转型过程中,哪些能力对于 IT 团队来说是不可谈判的?
云安全 弹性 关键基础设施