你的同事厌倦了人工智能“workslop”(锁和密码 S06E23)

本周,我们在 Lock and Code 播客中与 Kristina Rapuano 博士讨论了人工智能“workslop”及其对人们及其态度的影响。

来源:Malwarebytes Labs 博客

本周的“锁与密码”播客......

有了人工智能,一切都变得更容易……除了必须纠正它。

自 OpenAI 发布 ChatGPT 以来的短短三年内,onlife 不仅改变了家庭生活,也改变了工作场所。当今一些最大的软件公司,如微软和谷歌,正在展望人工智能驱动的未来的愿景,人们不再自己写电子邮件,或制作自己的演示幻灯片,或编译自己的报告,甚至阅读自己的通知,因为人工智能会为他们做这件事。

但事实证明,将此类工作转移给人工智能会产生后果。

9 月,斯坦福大学和 BetterUp Labs 的一组研究人员发表了一项正在进行的研究的结果,该研究涉及人工智能创作的作品如何影响接受该作品的人。事实证明,收到该作品的人并不是其最大的粉丝,因为他们需要阅读、审查和完成的不仅仅是作品。正如研究人员所说,这是“workslop”。

发表的研究结果

工作流程是:

“人工智能生成的工作内容伪装成良好的工作,但缺乏有意义地推进给定任务的实质内容。它可以以多种不同的形式出现,包括文档、幻灯片、电子邮件和代码。它通常看起来不错,但过于冗长、难以阅读、花哨或听起来不合时宜。”

这项研究并非是对工作场所中人工智能工具的控诉,而是揭示了这种新的“偷工减料”现象所带来的经济和人力成本。研究人员认为,问题不在于人们使用技术来帮助完成任务。问题在于,人们正在使用技术来创造不合适的工作,这些工作仍然需要人工输入、审查和纠正。

“工作失误的潜在影响在于,它将工作的负担转移到了下游,要求接收者解释、纠正或重做工作,”研究人员写道。

今天收听完整对话。

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