边境航空公司门代理在病毒视频中捕获的非专业行为
一名男子试图在飞行前30分钟进行检查后，视频就流行了。边境航空公司的工作人员拒绝登机手续，然后拍摄和嘲笑乘客。在病毒视频中捕获的邮政边境航空公司登机口代理商不专业的行为首先出现在Aviationsource News上。
来源:航空资源新闻最近在Frontier Airlines登机柜台发生的事件引起了争议，因为视频捕捉了这一刻的传播。
看来，乘客在飞行前仅30分钟到达后被拒绝了入住，这是由于登机口代理商的非专业行为而加剧了。
在社交媒体上分享的病毒视频捕捉了交流，焦点了Frontier严格的60分钟入住政策和代理商的不当行为。
边境航空公司大门事件
根据在线报告，乘客在出发前30分钟到达了登机柜台。 Frontier的政策要求乘客至少在国内或国际航班前60分钟获得登机袋和检查袋。
要求旅行者支付25美元的代理助理费用以进行柜台入住手续，他们最初拒绝，但愿意付款。尽管如此，工作人员还是拒绝了办理登机手续，理由是错过的截止日期。
当两个门特工被拍摄嘲笑乘客并将其记录在手机上时，情况恶化了，行动被广泛批评为完全不专业。
入住政策
Frontier的60分钟截止时间比Delta（30分钟）或西南（45分钟）等竞争对手更为严格。批评家认为这项政策，并与滞纳金或重新预订的费用相结合，将收入优先于客户服务。
否则政策，正是代理人的行为（乘客）引起了特别的愤怒。
记录的争执已放大了要求更好的员工培训的呼吁。类似的事件，就像2013年的案件一样，乘客因迟到一分钟而被拒绝登机，突出显示Frontier看似不灵活的方法。
视频的确切详细信息，例如机场或日期，尚未得到证实；但是，在线消息人士表明，这一事件发生在该男子试图在波士顿的罗利登机时发生。
Aviationsource