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西班牙对 5 家廉价航空公司处以 1.79 亿欧元罚款,罪名为“滥用”行为
西班牙消费者权益部对 5 家廉价航空公司处以创纪录的 1.79 亿欧元罚款,理由是它们存在“滥用”行为。文章《西班牙对 5 家廉价航空公司处以 1.79 亿欧元罚款,理由是它们存在“滥用”行为》首次出现在 AviationSource News 上。
来源:航空资源新闻西班牙消费者权益部对五家主要航空公司处以巨额罚款,理由是它们存在“滥用行为”,这对廉价航空业造成了重大打击。罚款总额高达 1.79 亿欧元,是该行业有史以来最大的罚款之一。
面临处罚的航空公司包括瑞安航空(罚款 1.078 亿欧元)、伏林航空(罚款 3930 万欧元)、易捷航空(罚款 2910 万欧元)、挪威航空(罚款 160 万欧元)和 Volotea(罚款 120 万欧元)。
伏林航空一系列不公平做法
西班牙当局指责这些航空公司存在一系列不公平做法。其中包括对随身行李收费,以及对预订相邻座位收取额外费用——尤其是对有孩子的家庭。
被曝光的其他行为包括拒绝接受机场购买的机票现金支付、提供不准确或不完整的航班时刻表和行李限额信息,以及未提前披露所有费用和收费,导致乘客产生意外费用。
Ryanair 将对罚款提出上诉
Ryanair 已发誓要对巨额罚款提出上诉,声称这些指控毫无根据。该航空公司坚称其费用是透明的,乘客可以自由选择他们想要的其他服务。
该航空公司已指示其律师立即对西班牙实施的非法和毫无根据的行李罚款提出上诉。瑞安航空表示,其行李政策已在西班牙和欧盟的多个法庭听证会上获得批准。
瑞安航空首席执行官 Michael O’Leary 强烈批评西班牙消费部的罚款,称其出于政治动机且违法。 O’Leary 声称瑞安航空利用行李费和登机费来降低整体机票价格并影响乘客选择。
瑞安航空首席执行官 Michael O’Leary 欧洲的开放天空