退伍军人敦促改革随着VA经历重大变化和面临持续的医疗保健挑战

退伍军人事务部正在进行激进的重组,特朗普政府官员说,这将通过强调自动化和效率的目标来更好地为退伍军人服务,并与成千上万裁员的计划相结合。

来源:Military.com

退伍军人事务部正在进行激进的重组,特朗普政府官员说,这将通过强调自动化和效率的目标来更好地为退伍军人服务,并与成千上万裁员的计划相结合。

退伍军人压倒性地认为,弗吉尼亚州需要紧急改革,重点是速度,可及性和响应能力。他们呼吁简化流程的流程,更多专注于客户服务的员工,扩展的推荐窗口和领导才能优先考虑有意义的结构改革而不是裁员。

从长时间的呼叫等时间到经常在接受全面护理之前经常过期的转诊系统,全国的退伍军人说,弗吉尼亚州需要紧急改革以更快地提供医疗保健,并确保他们获得所需的护理。

“不过,这仍然是一场斗争,因为这是政府的巨大竞选,因此它充满了各种官僚主义的事情,这些官僚机构比他们应该花的时间更长。

陆军

在2022年退休后,Pogue在现在住在农村地区时迅速了解了有限的VA护理机会的挫败感。

“例如,就像我的背部一样,这是我从军队中退休的一件事,”他说。 “他们在弗吉尼亚州诊所没有任何医生可以看到,所以[a]转介到外部诊所,就我而言,它在我以南一个小时的小镇上。”

Pogue说,他在致电帮助线时会收到自动响应,因此在浏览复杂的医疗系统时很难获得答案。

与许多其他退伍军人一样,有26年的退伍军人里克·豪威尔(Rick Howell)希望新领导人精简和改善医疗保健。 “希望他们正朝着寻找想要上班并面对面并面向客户服务的人的方向。”

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但是,转介过程一直具有挑战性。