英国航空公司削减了AI创新的航班延误

英国航空公司表示,它已经通过1亿英镑的人工智能(AI)和数字工具来简化了希思罗机场的飞行运营。

来源:航空资源新闻

英国航空公司说,它已使用AI简化了希思罗机场的飞行运营。据报道,国家国旗航空公司通过对人工智能(AI)和数字工具的1亿英镑投资减少了航班延误。

在2025年,该航空公司取得了有史以来最好的守时记录,第一季度准时出发,有86%的航班出发。从2008年开始,这是一个显着的改善,当时只有46%的航班按计划剩下。

在2025年4月,三分之二的出发人员甚至提前了。通过利用最先进的AI,尽管仍然存在挑战,但英国航空公司正在寻求提高效率。

AI如何守流

该航空公司的成功源于旨在简化运营的创新AI系统。一个系统将实时分析乘客的前进旅行计划,将飞机分配给希思罗机场的最佳降落摊位。

这降低了错过连接的风险,节省了估计的160,000分钟的延迟。另一种AI工具主动重新布置航班以避免不利的天气。据估计,这预防了大约243,000分钟的延迟。

这些系统依赖于预测,优化和机器学习,由100名数据科学家组成的团队和希思罗机场的另外600名员工的支持。

英国航空公司的首席执行官肖恩·道尔(Sean Doyle)强调了AI在提高运营弹性中的作用。 Doyle说:“我们专注于我们可以控制的内容。”他强调了AI驱动的工具如何帮助管理中断。

英国航空公司的首席执行官肖恩·道尔

该航空公司的努力是其母公司IAG投资70亿英镑的一部分,旨在增强可靠性和客户体验。

可衡量的结果,持续的挑战

结果自言自语。与2023年相比,当守时的一半是强大的一半时,英国航空已取得了显着的进步。 Cityam和The Telegraph等商店的新闻报道称赞该航空公司的AI驱动转变。

金融时报

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