Avianca升级60 A320飞机,其“ Avianca访问”程序

在其“ Avianca无障碍”计划下,Avianca Airlines为60多个A320飞机配备了可访问性功能,例如Br​​aille Row Markers和High-ContyContrast标志。

来源:航空资源新闻

Avianca是拉丁美洲的一家领先航空公司,正在其创新的“ Avianca访问”计划向空中旅行访问访问。

这项倡议反映了航空公司对包容性的奉献精神,确保每位乘客,无论能力如何,都可以享受无缝而热情的飞行体验。

通过为60多个空中客车A320飞机提供增强的可访问性功能,例如盲文行标记和高对比度标牌,Avianca正在打破障碍,并为所有人创造更具包容性的天空。

“ AVIANCA可访问”程序

“ AVIANCA可访问”计划采用了整体方法,从旅行计划到到达的需求方面。在过去的两年中,该航空公司已完成50多种有影响力的行动,以提高可访问性。

这些努力源于与外部可访问性委员会的合作,该委员会的专业知识指导了该计划。通过培训人员和对齐行动,Avianca确定并消除了障碍,使残疾乘客的旅行更加顺畅。

Avianca母公司Abra的首席访问官Michael Swiatek强调了该计划的基金会。 “ Avianca Accessible建立在同理心,常识和普遍设计的基础上。我们为自己的进步感到自豪,并在我们的合作伙伴的支持下,并由我们的敬业团队驱动。”

ABRA

这项承诺在该计划的实用,以乘客为中心的计划中亮相。

一个出色的功能是使用芬纳斯科尔开发的服务平台。该试点计划将消息转换为手语,改善了聋人旅行者的交流。

Avianca还推出了一份服务指南,为机场代理商和机舱工作人员配备工具,以帮助有效的残疾乘客。基础设施的改进,例如在卡塔赫纳(Cartagena)建造的坡道和与地面运营伙伴的Valledupar,已受益于1200多名旅行者。

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