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为什么人类同理心仍然很重要
一项研究表明，人们更喜欢人类提供的同理心，而不是AI产生的反应，对情感联系和真实性的评价更大。在AI时代，人类同理心仍然很重要，这是AI时代首次出现在Scientific Cookirer上的文章。
来源:Scientific Inquirer一项新的研究发现，当人们认为它来自人类时，即使实际响应是由AI产生的，他们也会更加重视同理心。在涉及6,000多名参与者的9项研究中，该研究表明，与相同的AI基因相比，人类所属于的反应更具支持性，更具情感共鸣和更加关心。
由耶路撒冷希伯来大学和她的博士生Matan Rubin教授主持的一项新的国际研究，与哈佛大学的Amit Goldenberg教授和德克萨斯大学的Desmond C. Ong教授合作，发现人们对人类的情感更大的情感价值更大，他们相信人类的情感价值更大，即使人类的响应是同样的响应。
发表在《自然人类行为》中，该研究涉及九个实验的6,000多名参与者。研究人员测试了人们对同情的看法是否不同，具体取决于它是来自人类还是来自AI聊天机器人的标签。在所有情况下，这些反应都是由大语言模型（LLM）制定的，但参与者将“人类”的反应评为更加同理心，更具支持性和情感上的令人满意，而不是相同的“ AI”响应。
自然人类行为“我们进入一个AI可以产生看起来和听起来同理心的回应的时代，” Perry教授说。 “但是这项研究表明，即使AI能够模拟同理心，人们仍然希望感觉到另一个人真正理解，对他们的感觉和关心。”
佩里教授。偏好对于强调情感分享和真正关心的反应特别强烈，而不仅仅是认知理解，这是同理心的情感和动机组成部分。实际上，参与者甚至愿意等待几天或几周来收到人类的回应，而不是从聊天机器人那里得到立即答复。
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