辣椒已经上演了销售的显着复兴

这位50年历史的休闲用餐连锁店辣椒连续五个季度销量增加了五个季度。 NPR的玛丽·路易丝·凯利(Mary Louise Kelly)与斯莱特(Slate)的丹·科伊斯(Dan Kois)进行了交谈,讨论了该品牌周转背后的内容。

来源:NPR _经济

拥有 50 年历史的休闲餐饮连锁店 Chili's 已连续五个季度实现两位数销售额增长。 NPR 的 Mary Louise Kelly 与 Slate 的 Dan Kois 讨论了该品牌扭亏为盈背后的原因。

石板

玛丽·路易丝·凯利,主持人:

立即了解一家拥有 50 年历史的美国连锁餐厅如何实现非凡复兴的新闻。这家有点德克萨斯墨西哥风格的餐厅以其墨西哥卷饼、汉堡,当然还有它的顺口溜而闻名。

(存档录音的声音片段)

身份不明的人#1:(唱歌)我想要我的宝贝回来,宝贝回来......

身份不明的人#2:(唱歌)Chili 的婴儿背肋骨。

身份不明的人#1:(唱歌)我想要我的孩子回来...

KELLY:Chili's 在过去五个季度的销售额实现了两位数的增长,这是在其休闲餐饮竞争对手为生存而苦苦挣扎的情况下实现的。 Slate 的 Dan Kois 调查了推动该连锁店扭亏为盈的因素。嗨,丹。

DAN KOIS: 你好。

KELLY:所以我要指出的是,你在这里并不完全中立和客观。你有悠久的历史。你喜欢Chili’s,但你承认你已经几十年没有踏足过那里了。为什么?

KOIS:在某些时候,我只是确定那里有更好的餐厅。我认为这似乎是随着成年而来的。你可以去一家不是连锁企业的餐馆,那里的食物不是用冷冻食品烹制的,也没有广告歌曲。

KELLY:(笑声)虽然它已经再次浮现在我的脑海中......

KOIS:当然。

KELLY:...自 20 世纪 90 年代以来一直如此。让我们来看看为什么。您采访了 Chili 的首席执行官。这是三年前 Chili's 母公司的新任首席执行官。他告诉你他对于如何重塑公司的愿景是什么?

KELLY:是的,告诉我关于盐罐的事。

KELLY:他们还 - 抛开盐瓶孔 - 他们已经简化了。他们试图简化整个菜单。例如,我会注意到,我在你的文章中惊恐地读到,你再也不能在辣椒店买到辣椒了。

KELLY:不,我是一个吃玉米片的女孩。

凯莉: 谢谢你,丹。

KOIS:谢谢。